今週のギーク：スラロームのマヤ・ピーターソンは、テクノロジー業界に参入する女性のためのセールスフォースの力です
大学を卒業できず、サービス業界と非営利業界で3つもの仕事を掛け持ちしていたマヤ・ピーターソンさんは、Salesforceの管理者向けコースを受講するために、リスクを冒して家族から借金をしました。そして、そのお金は報われました。
約6年が経ち、ピーターソン氏は11のSalesforce認定資格を取得し、シアトルのSlalomでコンサルタントとしてSalesforce MVPに認定されています。今週のGeek of the Weekでは、大規模組織から小規模な非営利団体まで、幅広いクライアントの課題解決を支援しています。
「私はシングルマザーに育てられました。彼女は妹と私を養うために週80時間以上も働いていました」とピーターソンさんは言います。「成長するにつれて、低所得の女性や母親がキャリアチェンジする際に直面する困難を目の当たりにしてきました。」
彼女の経験から際立っているのは、 誰もが家族からお金を借りられるわけではないということと、誰もが最初の仕事、アドバイス、トレーニングのリソースを求めてテクノロジー業界にコネクションを持っているわけではないということです。
「テクノロジー業界で働きたいシアトルの他の女性たちを支援するために、私は、セールスフォースの無料オンライン学習ツールであるトレイルヘッドを使って、セールスフォース認定試験に向けて9人の女性を準備する10週間の無料プログラムを試験的に実施しました」とピーターソン氏は語った。
女性たちはテクノロジー業界のメンターともマッチングされた。
ピーターソン氏によると、現在、スラローム、非営利団体ドレス・フォー・サクセス・シアトル、そして地元のセールスフォース・ドットコム・コミュニティの他のメンバーとの協力と支援のおかげで、9人の女性全員が第1期生を卒業し、この秋から新しいクラスに在籍する予定だという。
今週の Geek of the Week、Maya Peterson について詳しくはこちらをご覧ください。
仕事内容とその理由を教えてください。セールスフォースのコンサルタントとして、クライアントによって役割は様々です。ビジネスアナリスト、ソリューションデザイナー、ビルダー、テスターなど、様々な役割を担います。ドキュメントの作成、トレーニングの実施・実施なども行います。非常に複雑なストーリーマッピングからデータのクリーンアップまで、業務は多岐にわたります。クライアントの問題解決を支援するのが好きです。仕事が心から楽しく、結果が誰かの役に立つのを見るのが本当に楽しいです。結局のところ、仕事の人間的な側面が常に私のモチベーションになっています。
あなたの分野について、人々が知っておくべき最も重要なことは何ですか？これは大きな質問で、答えるには時間が足りません。私は顧客関係管理（CRM）ツールであるSalesforceを専門としていますが、Salesforceはそれ以上の領域、つまり顧客360度プラットフォームへと進化しています。
Salesforceで働くには、人々を理解し、共に働く必要があります。決まったシステムを構築するわけではありません。常に最優先事項は、システムを利用するユーザーと顧客を理解することです。これは想像以上に興味深いことです。多様なビジネスとその仕組みを学び、魅力的で才能豊かな人々と働く機会を得ています。
Salesforceを学ぶのに、コンピュータサイエンスの学位や知識は必要ありません。必要なのは、新しいことを学ぶための粘り強さ、対人スキル、そして批判的に考え、適切な質問をする能力です。だからこそ、Salesforceはテクノロジー業界への素晴らしい架け橋となり、特にTrailheadのような無料の学習リソースを活用することで、その可能性はさらに広がります。
どこからインスピレーションを得ますか？天気が良ければ、自由時間にはハイキングをします。ハイキングは、誰もが困難な偉業を成し遂げる力を持っていることを改めて思い出させてくれます。自分に課した課題に圧倒されそうになった時は、自分の足がどこまで私を運んでくれるかを思い出します。たとえ大変でも、立ち止まって息を整えなければならないとしても、ただ一歩一歩前に踏み出せば、目標を達成できるのです。
あなたにとってなくてはならないテクノロジーを一つ挙げるとしたら、それは何でしょう？携帯電話かパソコンと答えるべきでしょう。どちらも私の生活に欠かせないものだからです。特に、ハードガス透過性コンタクトレンズは絶対に必要です。私は円錐角膜という珍しい目の病気を患っており、視力を保つだけでなく、症状を安定させるためにもレンズが必要です。乱視がひどく、メガネやソフトレンズは使えないので、このようなレンズがあることにいつも感謝しています。
あなたのワークスペースはどんな感じですか？そして、なぜそれがあなたにとって最適なのでしょうか？私のワークスペースは、担当するクライアントによって常に変化しています。Slalomでは、共有デスクの他にも様々なワークスペースがあります。私は散らかったものが嫌いで、自由に動き回って、パソコンとWi-Fiがあればどこでも仕事ができるのが気に入っています。
日々の仕事と生活をうまくやりくりするためのとっておきのヒント／コツ。私たちは皆、日々の仕事と生活を完璧に管理しなければならないというのは、誤解だと思います。私は常に最善を尽くしています。自分の能力を超えた仕事を引き受け、難しい選択や犠牲を払わなければならないこともよくあります。安全策を取るよりも、大きな目標に挑戦して失敗する方がましです。何かを成し遂げようとするなら、困難に直面するでしょうし、挫折することもあるでしょう。でも、とにかく最善を尽くし続けてください。小さな成功に目を向け、忍耐強く、失敗してももう一度挑戦してください。Salesforceの10週間コースを完成させるまで、計画、失敗、そして再挑戦の繰り返しで、ほぼ2年かかりました。私を含め、他人と自分を比べないでください。誰も全てを理解しているわけではありません。
Mac、Windows、それともLinux？自宅ではMac、仕事ではWindowsを使っています。OSは選ばないようにしています。
カーク、ピカード、それともジェインウェイ？ウォーフ少佐
トランスポーター、タイムマシン、それとも透明マント？個人的にはトランスポーターを選びます。リモートワークを全く新しいレベルに引き上げてくれるでしょう。ソース管理ベースのタイムマシンに関するブログ記事も書きました：https://unhandledsunshine.com/2018/12/26/how-to-git-back-to-the-future-man/
もし誰かがスタートアップを立ち上げるために100万ドルくれたら…非営利団体を立ち上げ、非営利の技術ワークショップ、ブートキャンプ、講座にノートパソコンやその他のハードウェアリソースを提供します。Dress for Successクラスでは、コンピューターへのアクセスが最大の課題でした。Slalomが助けてくれて本当に助かりました！
ハリー・ポッターの本が最初に発売されたとき、私はほとんどの本を買うために列に並んだことがあります。
あなたのロールモデルは誰ですか？その理由は？母は週80時間以上働き、私たちの生活をより良くするために独学でウェブ開発を学んでいたのを覚えています。母は私が知る限り、最も賢く、最も勤勉で、そして最も親切な人の一人です。母は私に、強い女性であること、自分の意見を言うこと、そして目標を達成するために努力することを教えてくれました。母はいつも周りの人を励ましてくれます。
史上最高のゲーム：「The Incredible Machine」。
史上最高のガジェット： Inspector Gadget。
最初のコンピューター：デスクトップPCでした。メーカーは覚えていません。
現在の携帯電話: Droid の一種です。重要なのは、防水性と耐破損性があることです。
お気に入りのアプリ: Chrome、マップ、OneBusAway — 必要な情報に数秒でアクセスできるアプリが好きです。
好きな活動：シアトルに引っ越してからは、国際救援委員会、ホームレスの赤ちゃんたち、そしてドレス・フォー・サクセス・シアトルに参加しています。アメリコープの卒業生です。支援する活動は時とともに変化しています。地元でできることをし、変化を起こそうと努めています。
2020年の最も重要なテクノロジーは、おそらくAI/自動化でしょう。人間の労働力が、インテリジェントな自動化によってますます代替可能になるという事実です。サンフランシスコ空港で、人々のためにおしゃれなラテを作っているロボットを見ました。8年間サービス業界で働き、サービス業界で働く友人もいる私にとって、これは大きな影響を与えるだろうと思わされます。
2022 年の最も重要なテクノロジー:気候変動の影響を軽減または対処するテクノロジーは、将来的に最も重要になります。
最後に、オタク仲間へのアドバイスは？慌てずにタオルを持っていきましょう。
ウェブサイト: Unhandled Sunshine
ツイッター: @mayaliciap
LinkedIn:マヤ・ピーターソン
