ジェイミー・ダイモン氏、ヘルスケアベンチャーのヘイブンについて語る：「問題の分析と解決に取り組むために、50人の優秀な人材を雇った」
テイラー・ソパー著
それは、3人の男たちがテーブルを囲んで共通の問題を嘆いたことから始まりました。
しかし、彼らはただのビジネスリーダーではありませんでした。ジェフ・ベゾス、ウォーレン・バフェット、そしてジェイミー・ダイモンです。そして、それはただの問題ではありませんでした。8兆ドル規模の世界的な医療業界の高コストと低品質が問題だったのです。
「ワシントンD.C.に集まり、医療制度の現状を嘆いていました」と、水曜日にシアトルで行われた同社のイベントで講演したJPモルガン・チェースのダイモン会長は振り返った。「私たちは様々な問題について話し合っていました。GDPの18.5%にも及ぶ医療費、医薬品、血液検査、MRIの透明性の欠如、電子記録の欠如、遠隔医療の欠如、腐敗、そしてこの国を蝕んでいる肥満などです。
「何か試さなければならなかった」とダイモン氏は語った。「我々のやり方はうまくいっていなかった」
その会話がきっかけとなり、最終的にJPモルガン・チェース、アマゾン、バークシャー・ハサウェイは、米国の従業員とその家族のために「より良い成果、より大きな満足度、そしてより低いコストを生み出す」ことを目的とした非営利のヘルスケア合弁会社、ヘイブンを設立した。
ヘイブンは2018年に発表されましたが、ボストンを拠点とするこのグループはこれまで具体的な計画を公表してきませんでした。ダイモン氏は水曜日に、「問題の分析と解決に取り組むために、非常に優秀な人材を50人採用した」と明らかにしました。さらに、これは「長期的な取り組み」だと付け加えました。
2018年6月、ヘイブンはハーバード大学医学大学院教授のアトゥル・ガワンデ博士をCEOに迎えました。同社は今年3月に社名と事業内容を明らかにしましたが、ヘルスケア分野における具体的な取り組みはまだ発表していません。当初は3社の従業員向けに設計されていましたが、ダイモン氏は最近、より広範なビジョンを示唆しました。
ディモン氏は、クラウドやAIなどの技術は、特に個人のデータをより効果的に利用して病気を特定し予防することで、医療の向上に役立つだろうと述べた。
「まだ始まったばかりだ」と彼は言った。「そこにはたくさんの魔法があるかもしれない」
ディモン氏は国の医療制度を嘆きながらも、貿易戦争や景気後退への懸念にもかかわらず、米国経済全体については楽観的だった。
「皆さんは、世界がかつて見たこともないほど豊かで自由な国にいます」とダイモン氏は述べた。「世界がかつて見たこともないほど繁栄した経済です。」
しかしダイモン氏は、医療、教育、交通インフラ、中小企業に対する包括的な規制など、米国の注意が必要な側面を指摘し、解決すべき問題は山積していると述べた。
「我々が抱える問題はすべて自ら招いたものだ」とダイモン氏は語った。
ディモン氏はJPモルガン・チェースの「ウィメン・オン・ザ・ムーブ・リーダーシップ・デー」に出席するためにニューヨークを訪れていた。これは「女性の私生活と職業生活の前進を支援することに特化した」年次会議である。
このイベントは過去4年間ニューヨーク市で開催されてきたが、シアトルで開催されるのは今回が初めてである。マンハッタンに本社を置くJPモルガン・チェースは、同社のシアトル・クラウド・エンジニアリング・センターを年末までに200人に倍増させ、2022年までにさらに400人に増員する計画である。
JPモルガン・チェースのパシフィック・ノースウェスト地域会長、フィリス・キャンベル氏のインタビューを受けたダイモン氏は、世界で最も時価総額の高い銀行を率いる中で長年培ってきた様々なリーダーシップの秘訣を披露した。ダイモン氏は管理職に対し、自らが働きたいと思う人材を昇進させること、すべての従業員の意見が反映されるようにすること、そして「人々の信頼を得ること」をアドバイスした。
「他人を非難せず、正直なフィードバックを与え、有言実行し、実際に気遣いを示すことで、人々の信頼を得られるのです」と彼は語った。
ディモン氏の詳細については、CEO との以前の Q&A をご覧ください。この Q&A では、AI、クラウド、シアトルのテクノロジーに対する銀行の大きな賭けについて、GeekWire 編集者のトッド・ビショップ氏に話を聞いています。
