レジなし食料品コンセプトのAmazon Goストアがシカゴにオープン、シアトル以外では初
ナット・レヴィ著
シアトル以外で最初の Amazon Go ストアがオープンする準備が整っています。
同社は、今年初めにシカゴとサンフランシスコに店舗を拡大する計画を発表しており、月曜日の朝、シカゴのダウンタウンに店舗をオープンすると発表した。シカゴの南フランクリン通り113番地にある2,000平方フィートの店舗は、Amazon Goとしてはシアトルに3店舗あり、合わせて4店舗目となる。
店舗を支える技術開発に何年も費やし、さらに1年間アマゾンの従業員とテストを重ねたこのテクノロジー大手は、Amazon Goの拡大を加速させ始めている。最初の店舗は1月にアマゾンの初日役員タワーの麓にオープンした。
シアトルのダウンタウンにあるマディソン・センター・オフィスビルに2号店が3週間前にオープンしました。3号店は2週間前に、サウス・レイク・ユニオン地区のボレン・アベニュー北300番地にあるアマゾンのオフィスビルにオープンしました。
この店舗はAmazon Goスマートフォンアプリを大いに活用しています。顧客はアプリ内で固有のQRコードをスキャンしてから、ガラスのドアを通過します。これはAmazonの従業員が毎朝オフィスビルに入る際に通るゲートに似ています。棚に設置された多数の頭上カメラと重量センサーが、顧客が店内で何を手に取り、何を持ち出したかを自動的に追跡します。
顧客は店を出る際、ただ歩いて出て行きます。Amazon Goのシステムは、購入した商品に応じて自動的に口座から引き落とし、レシートをアプリに送信します。入口で買い物客をログインさせ、店内での行動を追跡することで、従来のレジやレジ係員は不要になります。
各店舗では、サラダやサンドイッチなど、朝食、ランチ、ディナーのテイクアウトメニューを取り揃えています。Amazon Goでは、Amazonミールキットや食料品も取り扱っています。
