指でチェックイン：アラスカ航空が「e-thumb」技術をテスト中

アラスカ航空が現在テスト中の新しい「e-thumb」技術が普及すれば、物理的な搭乗券、さらにはモバイルチケットさえも過去のものになるかもしれない。

ブルームバーグは、シアトルを拠点とする航空会社が、搭乗者が従業員に搭乗券や身分証明書を提示することなくチェックインできるよう、空港ラウンジ4か所に指紋リーダーを設置したと報じている。

AppleのiPhoneのTouch IDスキャナーにも搭載されているこの種の生体認証技術が、チェックイン手続きの他のチェックポイントに導入されるまでには、プライバシーとセキュリティに関する多くのハードルを乗り越えなければなりません。しかしアラスカ航空は、「e-thumb」マシンはこれまでのところ旅行者に好評で、時間の節約が大きなメリットとなっていると述べています。

同社はこれまで、顧客のために新しい技術の導入に取り組んでおり、堅牢なモバイルアプリの開発、座席への電源コンセントの設置、パイロットマニュアルのiPadへの置き換えなどを行ってきました。しかし、規制当局の承認を得て他の航空会社も導入すれば、指紋リーダーはこれまでで最も革新的で効果的なソリューションとなる可能性があります。