アマゾン、COVID-19危機におけるマイクロソフトの不安定な業務パフォーマンスを非難
テイラー・ソパー著
アマゾンは今週、マイクロソフトのクラウドコンピューティング技術のパフォーマンスを批判し、同社の「COVID-19危機の間の不安定な運用パフォーマンス」を非難した。
この発掘は、ペンタゴンのクラウド契約をめぐる継続的な争いの一環だ。アマゾンは、100億ドル規模のJEDI契約をマイクロソフトに授与するという国防総省の決定に再び異議を唱えている。連邦判事が昨年提起された訴訟の審理を一時停止したことを受け、アマゾンは今週、国防総省に直接、この契約に対する抗議を申し立てた。
マイクロソフトのコミュニケーション責任者フランク・ショー氏は木曜日にブログ記事を投稿し、アマゾンが「自社の誤ったビジネス上の決定の結果を回避する方法を見つけようとしている」と非難した。
Amazonは金曜日に公開したブログ記事でMicrosoftに反論し、国防総省への訴えの理由を説明した上で、クラウドパフォーマンスに関してMicrosoftを批判しました。Microsoftは、パンデミックによるクラウドコンピューティングの利用増加に伴い、容量制限に対処してきました。一部の顧客からは、容量制限に達したとの報告も寄せられています。The Informationは先月、COVID-19の流行以前からAzureが需要への対応に苦戦していたことを報じています。
「マイクロソフトは、あまりにも多くのポーズを取っている」と、アマゾンの広報責任者ドリュー・ハーデナー氏は書いている。「理由は理解できる。知識と客観的な視点を持つ人なら、マイクロソフトの方が優れていると考えている人はいない。そして、COVID-19危機の間（そして2020年累計期間）の不安定な業績によって、この状況はさらに強調されている」
Amazon Web Servicesは長年クラウドインフラ市場のリーダーでしたが、近年はMicrosoft Azureが勢いを増しています。AmazonとMicrosoftはどちらも、COVID-19関連の様々な取り組みに多額の投資を行っています。
パンデミックのさなか、より多くの個人や企業がインターネットに依存するようになり、クラウドサービスはここ数カ月、テクノロジー大手の収益を押し上げるのに貢献してきた。
アマゾン、アップル、マイクロソフト、グーグルが先週発表した業績は、各社が近年、従来の事業を越えてクラウドインフラやサブスクリプションサービスへと進出する取り組みから、程度の差はあれ利益を得ていることを示している。
「オンラインコラボレーションツール、eコマース、コンシューマー向けクラウドサービスへの需要の急増がクラウドインフラの消費を急激に増加させ、すべての主要クラウドプロバイダーに恩恵をもたらしました」と、調査会社Canalysは新たなレポートで説明しており、クラウドインフラサービスへの総支出は第1四半期に34%増の310億ドルに達したことを示しています。「しかし、ロックダウンの発動に伴い、企業が最も重要なITタスク以外をすべて停止したことで、大規模で複雑なエンタープライズ移行や変革的なクラウドプロジェクトの減速が、この増加を相殺しました。」
Amazon Web Services（AWS）は第1四半期の純売上高が102億ドルで、前年同期比で約33%増加、利益は30億ドルを超えました。Amazonの営業利益は10%減少して40億ドルとなりましたが、AWSがなければ同社の営業利益は10億ドルを下回っていたでしょう。
マイクロソフトのコマーシャルクラウド売上高は39%増の133億ドルとなり、当四半期の同社総売上高350億ドルの38%を占めました。コマーシャルクラウドには、Office 365 Commercial、Microsoft Azure、LinkedIn、Dynamics 365、その他のマイクロソフトクラウド事業のコマーシャル事業が含まれます。
