
マイクロソフトCEOサティア・ナデラがビル・ゲイツとスティーブ・バルマーから学んだリーダーシップの教訓
クレア・マクグレイン著

マイクロソフトのCEO、サティア・ナデラ氏は、同社に一種のルネサンスをもたらした。多くの人が彼をマイクロソフトにおける新たな革新的勢力と見ているが、ナデラ氏は前任者であるビル・ゲイツ氏とスティーブ・バルマー氏から多くのことを学んできたようだ。
「私は完全なインサイダーです」と、ナデラ氏は2017年のGeekWireサミットのステージで語った。「私はビルとスティーブが築き上げた会社で育ちました。私が学んだこと、私自身のすべては、私が25年間勤めてきた会社、つまりマイクロソフトによって形作られました。」
GeekWireの編集者トッド・ビショップがナデラ氏に、2014年にマイクロソフトの次期リーダーに指名された日を振り返ってもらうよう求めたところ、ナデラ氏は、ゲイツ氏とバルマー氏が同社で培ってきた目的と文化を追求し続けることに心を留めていると述べた。ただし、必ずしも彼らが推進した特定の製品についてではないという。

「私が最も考えていたこと、特にこの写真に写っている周りの人々を踏まえて考えていたのは、存在意義に関する問いを問い、自分自身でそれに答えられるかどうか、つまり、なぜ我々は会社として存在するのか、ということです」とナデラ氏は語った。
「企業には理由があると信じています。目的意識が必要です。長期的な成功を収めるには、一つのブランド、一つの製品、一つの技術に縛られてはいけません」と彼は言った。「なぜなら、一度始めたものは永遠に続くものではないからです。」
ナデラ氏がCEOに就任して以来、マイクロソフトはいくつかの分野で方向転換を図ってきた。スマートフォン事業を大幅に縮小し、クラウドコンピューティング、人工知能(AI)、仮想現実(VR)といった進化する技術に注力してきた。
しかし、同社の目的意識は比較的安定している。ナデラ氏は、企業の目的は決して固定されたり静止したりするものではなく、常に変化し続けるものだと強調した。実際、これは彼の最近の著書『Hit Refresh』の着想の一部となっている。
「この本は、私たちが何らかの目的地に到達したという話ではなく、現職のCEOとして、あの困難な変革のプロセスを経験する中で生まれたものです」と彼は語った。「目的地にたどり着くことは決してありません。どうすれば常にリフレッシュし、賢くいられるのでしょうか?」
ナデラ氏はゲイツ氏とバルマー氏から多くを学んだとしながらも、他のCEOと同様に、自身の在任期間を際立たせる独自のリーダーシップスタイルを持っているとも述べた。
「スティーブはほぼ全員の仕事を誰よりも上手にこなすことができた。彼には計り知れないほどの知的能力があったが、私にはそれがないのは明らかだ」とナデラ氏は語った。
むしろ、彼の強みは人々を集め、その目的を追求し、定義し続けることができる素晴らしいチームを作ることだと彼は語った。