T-Mobileの新CEOは誰？ベテラン通信幹部のスリニ・ゴパラン氏がマイク・シーバート氏の後任に
トッド・ビショップ著
TモバイルのCEOを5年半務めたマイク・シーバート氏が11月1日で退任する。後任には現最高執行責任者のスリニ・ゴパラン氏が就任し、10年以上前にジョン・レジャー氏が巻き起こした復活をさらに推し進めていくことを目指す。
ワシントン州ベルビューに本社を置く携帯電話会社は、月曜日の朝に突然の発表を行った。シーバート氏（56歳）はTモバイルの副会長兼取締役に就任し、経営陣に留まり、主要戦略分野において同社の経営陣に助言を行うと同社は発表した。
ゴパラン氏（54歳）は、5年間の取締役就任を経て、2023年にTモバイルのCOOに就任しました。以前はドイツテレコムのドイツ事業を率い、成長を倍増させ、光ファイバーネットワークを拡大しました。また、ボーダフォン、バーティ・エアテル、キャピタル・ワンでも幹部職を歴任しました。
かつては気骨のあるアウトサイダーだったTモバイルは、今や時価総額でAT&Tとベライゾンを上回り、米国最大の通信会社となっている。2012年にレジェール氏が同社を率いた当時、同社は無線通信業界で4位に大きく水をあけられていた。「アンキャリア」戦略と、苦労の末に実現したスプリントとの合併によって、同社は低価格、ネットワークの拡大、そして顧客特典で市場を席巻した。
今年6月、T-Mobileは独立系テスト機関の調査に基づき、自社のネットワークが全米最高であると宣言しました。発表後、GeekWireの取材に対し、ゴパラン氏は「顧客を誤った選択から解放する」こと、つまりネットワーク品質と価値のトレードオフという認識から解放することを強調し、T-Mobileが将来にわたって市場をリードしていく能力に自信を示しました。
「当社ははるかに先を進んでおり、5Gだけでなく6Gでも主導権を握れる好位置にいる」とゴパラン氏は述べ、5Gスタンドアロンコアの展開で先行していること、保有する周波数帯域、2.5GHzでのアップリンクキャリアアグリゲーションなどの技術的優位性などを要因として挙げた。
ゴパラン氏は、比較的新人としてTモバイルに入社し、同社の情熱と推進力に感銘を受けたと語りました。彼は、初期の経営陣が「片手縛りの状態で」事業を展開していたにもかかわらず、これほどの成果を上げられたことに敬意を表しました。
シーバート氏は13年間同社に勤務し、アンキャリア時代の中心人物として活躍してきました。彼の在任期間中、T-Mobileの顧客数は3,000万人未満から1億3,000万人以上に成長しました。シーバート氏は以前、マイクロソフト、AT&T、Eトレード、IBM、プロクター・アンド・ギャンブルで勤務していました。
月曜日朝の発表後、ゴパラン氏と共にCNBCに出演したシーバート氏は、自身のキャリアはまだ長く残っていることを踏まえ、辞任を決断したタイミングについて問われた。シーバート氏は、ゴパラン氏がリーダーシップを発揮する準備ができていることが今回の決断の決め手となったと述べた。
シーバート氏はいつも通り、最高の表現を多用し、「信じられないほどの成功の時期」にバトンタッチするのがTモバイルの哲学だと述べた。彼は、同社が「過去最高の第2四半期」と「過去最高の成長を遂げた年」を、今が移行の適切な時期である証拠として挙げた。
その意味で、同氏は、T-モバイルはこれまでで「最大のiPhone週末」を経験したばかりで、新型iPhoneの発売による売上高と顧客切り替えはともに昨年より2桁増加したと述べた。
CNBCのインタビューで、ゴパラン氏は独自の修辞的才能を発揮し、「真の意味でアンキャリアを解き放つ」というビジョンを語った。
同氏によると、長年にわたりTモバイルの破壊的戦略は「常に最高のネットワークを持っていなかった」ために制約を受けてきた。そして今、同社はネットワークのリーダーシップと「誰よりも優れたデジタルスキル」を組み合わせることができると主張した。
デジタルスキルの定義を尋ねられたゴパラン氏は、様々なプロセスを簡素化するAIと自動化を挙げ、通信事業者の切り替えをはるかに容易にする新しいツールを挙げた。最終的な目標は「最高のテクノロジーを活用して、お客様の生活を驚くほど楽にすること」だと彼は述べた。
