今週のギーク：グウェン・ヒューストンはマイクロソフトの多様性と包括性の擁護者
業界全体の企業が従業員をより包括的かつ顧客を代表するものにしようと努力する中、多様性はこれまで以上にテクノロジーリーダーの頭に浮かんでいます。
しかし、これはマイクロソフトのグローバル多様性と包括性担当ゼネラルマネージャーであるグウェン・ヒューストン氏にとっては新しい目的ではない。同氏はレドモンドの同社で７年間この役職に就いており、多様性と包括性に関する長いキャリアの一部である。
マイクロソフトはこの分野で大きな前進を遂げています。例えば、CEOのサティア・ナデラ直属の幹部であるシニアリーダーシップチームにおけるジェンダーダイバーシティは、11月時点で過去最高を記録し、女性比率は27.2%に達しました。しかし、同社には依然として改善の余地が大いにあります。
マイクロソフトでこの取り組みを主導しているのは、元政府弁護士のヒューストン氏です。彼女はこれまで、アエトナ、キャンベルスープ、ナイキ、フェデックスといった企業で同様の取り組みに携わってきました。以下でご紹介するように、彼女はマイクロソフト製品の大ファンであり、支持者でもあります。
今週の新しい Geek をご紹介します。アンケートに対する彼女の回答を引き続きお読みください。
あなたの仕事は何ですか？なぜその仕事をしているのですか？ 「私の仕事は基本的に、問題解決者、思想的リーダー、そして少しの外交官のような存在です。私の主な役割は、マイクロソフトのグローバルなダイバーシティ＆インクルージョン・イニシアチブにおいて、思想的リーダーシップと戦略的方向性を提供することです。さらに、その戦略の実装、実行、そしてグローバルな連携を推進するチームを率い、マイクロソフトの事業成長と人材育成イニシアチブへの最大限の効果を確保することを目指しています。多様性と包摂性を備えた労働力こそが、お客様にとってより良い製品とソリューション、そしてすべての従業員にとってより良いエクスペリエンスにつながると信じているからです。私たちの労働力が、地域社会とグローバル市場の多様性の高まりを反映して進化するにつれ、違いを理解し、評価し、取り入れるための努力はますます重要になっています。」
あなたの分野について、人々が知っておくべき最も重要なことは何ですか？ 「これはやりがいのある、多分野にわたる仕事であり、効果的なD&I実践者になるには、独特で際立った能力が求められます。私がこう言うのは、他の部署から私のチームに加わった人が、数週間のうちに、以前の仕事と比べて仕事がいかに過酷で、ペースが速く、やりがいがあるかを口にすることが多いからです。仕事の過酷さは、特に大企業において、ダイバーシティへの重点がここ数年で劇的に変化したこととある程度関係しています。10年前は、「インクルージョン」という言葉はほとんど使われておらず、ごく少数の組織でしか使われていませんでした。今では、「ダイバーシティ＆インクルージョン」という言葉は、D&Iという独自の頭字語で表されています。違いを尊重すること（主に意識啓発トレーニングや多文化共生の促進を通じて達成されました）から、戦略的なグローバルビジネスの成長へと焦点が移っています。今日では、顧客満足のための新市場の獲得、イノベーションを促進するための効果的かつ効率的なグローバルチームの構築、そしてブランドレピュテーションの管理に重点が置かれています。」
インスピレーションはどこから湧いてきますか？「『良い仕事をすることはそれ自体が報酬だ』と父に育てられました。ですから、私のインスピレーションは、会社がD&Iの取り組みにおいて真に持続可能な進歩を遂げているのを見ることです。多くの場合、進歩は多様性のある人材の定量的な増加という形で現れます。しかし、私が最も刺激を受けるのは、もっと個人的で個人的なものです。例えば、世界中の従業員が無意識の偏見に関するeラーニングコースを受講し、その素晴らしさや、それが彼らの思考や行動に良い影響を与えているという感想をランダムにメールで共有してくれることです。また、少女や恵まれない若者向けの技術ワークショップに参加した若者たちが、それが彼らの学習の方向性やモチベーションに大きな影響を与えたと語ってくれることにも深く感銘を受けます。本当に素晴らしいことです！」
今日も、アクセシブル技術によって、あらゆる人が社会に関わり、貢献できる方法を向上させるための目覚ましい進歩に、私はインスピレーションを受け続けています。この作品は私にとって大きな衝撃であり、これらの製品の開発に込められたデザインへの共感のレベルの高さに、感謝と敬意の念で胸がいっぱいです。
あなたがどうしても手放せないテクノロジーは何ですか？その理由も 教えてください。「Windows Surface Pro 3は欠かせないんです！家の中に何台も持っていて、キッチン、オフィス、寝室に1台ずつあります。ちょっとこだわりがあるかもしれませんが、本当なんです。メールを送ったり、ゲームをしたり、家中に音楽をストリーミングしたりするのが私の一番の楽しみなんです。部屋ごとに違うジャンルの音楽を流すこともあります。」
あなたの職場はどんな感じですか？そして、なぜあなたにとって働きやすいのでしょうか？「私の職場は賑やかです！私のオフィスは、ビジターセンターや従業員ストアと同じ建物にあり、たくさんのレストランやショップが入ったマイクロソフトコモンズに隣接しています。オフィスの周りにはたくさんの会議室があり、人々が集まり、活気に満ちています。私は廊下を歩き回ってチームや同僚と交流するのが好きです。また、彼らとアイデアを交換するのも好きです。しかし、思慮深い考察や事業計画に関わる作業は、より静かな環境を好むので、そのような作業は遅い時間に行うようにしています。メールをチェックしたり、リサーチをしたりする時は、BGMを少し流すのが好きです。主にコンテンポラリージャズか、アデルのような素晴らしいボーカルミュージックです。私のオフィスはとても素敵で、居心地が良く、落ち着いた雰囲気があります。これは意図的なものです！」
日々の仕事と生活をうまくやりくりするための秘訣： 「姿勢がすべてです！ 才能、努力、そして謙虚さが全てに勝つことを経験から学びました。困難な状況でも冷静さを保ち、ポジティブな面を見つけることで、より建設的な対応ができるようになります。有色人種の女性として、他人の限られた考え方に惑わされず、自分の成功を諦めないことを学びました。私の哲学は、毎日最善を尽くすことです。一時的な困難に直面した時は、ただひたすら努力し、賢く働くことを学びました。そして長年かけて、成功の定義を柔軟に捉えるようになりました。また、自分を大切にすることも大切にしています。つまり、定期的に運動し、健康的な食事をし、たくさん笑うことです。仕事に伴う高いストレスと要求に対処するには、これが不可欠だと感じています。」
Mac、Windows、それともLinux？ 「Windows 10はこれまでで最高のWindowsです。とても使い慣れていて、革新的で、生産性が高く、以前のバージョンよりも安全です。既に所有しているハードウェアやソフトウェアとの互換性も考慮されており、常にアップデートが有効になっているので、デバイスのサポート期間中は最新の機能とセキュリティを維持できます。私はWindowsの大ファンです。」
カーク、ピカード、それともジェインウェイ？ 「スポックはいつまでも私のトレッキーの代表です！」
トランスポーター、タイムマシン、それとも透明マント？ 「トランスポーター ― 仕事でこれがあれば助かる場面が何度もあったのに！」
もし誰かが私にスタートアップを立ち上げるために100万ドルくれたら、私はこうするでしょう。 「女性やマイノリティが社会を良くするためのクールなテクノロジー製品を作るためのインキュベーターファンドとしてそれを使う。」
私はかつて 「甥っ子のために Halo ゲームを買うために列に並んだことがあります。ええ、甥っ子のためだと言ったんですよ。」
あなたのロールモデル： 「私の母は、困難な人生環境にもかかわらず、勇気と知性、そして賢明な決断力でそれを克服するために懸命に努力しました。」
史上最高のビデオゲーム： 「アタリシステム。ポンが大好きでした。」
史上最高のガジェット。「初めてのスマートフォンはWindows Phoneでした！」
最初のコンピューター: 「IBM PC は全然可愛くなかったけど、当時としては革新的だった!」
現在の携帯電話: 「現在、2 台の Windows Phone を使用しています。」
お気に入りのアプリ: 「最近は一時的に 2 つの自宅を行き来しているので、Nest と Drop Cam を使っています。」
お気に入りの活動： 「オービス・インターナショナルは、世界中の視力保護に尽力する国際的な非営利非政府組織です。オービスのプログラムは、発展途上国における失明の予防と、失明につながる眼疾患の治療に重点を置いています。」
2016年最も重要なテクノロジー： 「Windows 10。7月末のリリース以来、現在、2億台以上のアクティブデバイスがWindows 10を実行しています。実際、Windows 10はWindowsのどのバージョンよりも速い成長軌道をたどり続けており、Windows 7を約140%、Windows 8を約400%上回っています。」
2018 年の最も重要なテクノロジー: 「パスワードは必要ありません。生物学的構成が個人のアイデンティティの鍵であり、近い将来、それを守る鍵となるでしょう。」
仲間のオタクたちへの最後のアドバイス: 「私の個人的な哲学をシェアします。それは『自分自身に正直であれ』です。」
LinkedIn:グウェン・ヒューストン
