秘密に包まれていたが、シアトルの大型アマゾン小売店がまもなくオープンするようだ
ナット・レヴィ著
アマゾンは、2015年からシアトルの人気エリア、キャピトル・ヒル地区の一等地の小売店舗に関わってきました。これは、Amazon Goという食料品店のコンセプトが発表される1年以上も前のことです。この店舗は、Amazon Goの新店舗候補としては異例の広さを誇り、住宅街への出店は今回が初めてとなります。
秘密裏に進められていたプロジェクトがついに実現しそうだ。
今週、GeekWireの問い合わせに対し、Amazonは再びこの店舗に関するコメントを拒否した。しかし、ここ数ヶ月、このテック大手の名前が輸送許可証に記載されている。GeekWireは5月初旬の文書も入手しており、そこにはAmazonの建設コーディネーターであるリンジー・ボイド氏がこのプロジェクトの「クライアント」として記載されていた。
先週、GeekWire が 600 E. Pike St. の現場を訪れた際には、活気にあふれた様子で、近隣では早ければ今月下旬にもオープンするという噂が広まっていた。
窓は人目に触れないようしっかりと遮蔽されており、今回は手がかりとなるような小さなひび割れも見当たらない。そのため、工事の進捗状況を推測するのは困難だ。しかし、許可証には内部で何が行われているかを示す手がかりが含まれている。
この施設には、同社のハイテク食料品コンセプトであるAmazon Goの特徴がいくつか取り入れられています。図面には、入退店キオスクの設置スペースが示されています。顧客はAmazon GoアプリでQRコードをスキャンすることで入店でき、退店時に自動的に支払いが行われます。
図面には従来のレジエリアは示されていません。アルコール販売コーナーを備えた広い一般販売エリアに加え、従業員休憩室と倉庫も設けられています。
GeekWire が以前報じたように、この店舗にはいくつかのユニークな特徴があり、それが目立っており、典型的な Amazon Go 店舗とは異なる可能性を裏付けている。
- 店舗総面積は約10,400平方フィート（約1,040平方メートル）で、許可図面によると、敷地はショッピングスペースとバックヤード業務にほぼ3対1の割合で分かれている。もしこれが事実であれば、キャピトルヒル店のショッピングスペースは約7,000平方フィート（約730平方メートル）となり、他のGoストアのフロントヤード（約1,500平方フィートと3,000平方フィート）よりもはるかに広くなる。
- 既存のAmazon Go店舗は、ダウンタウンのオフィスビル周辺に集中している傾向があります。キャピトルヒル店は、シアトルで初めて住宅ビル内に出店する店舗となります。
キャピトル・ヒル店がAmazon Goブランドで展開されるかどうかは不明です。ここ数ヶ月の報道によると、Amazonは2年前にホールフーズを137億ドルで買収した後、急成長中の食料品事業をさらに拡大するため、複数のアイデアを検討しているとのことです。昨年12月、ウォール・ストリート・ジャーナルは、Amazonが大型店舗向けにレジなし技術を試験運用していると報じました。
Amazon Goは2018年1月に最初の店舗を一般公開して以来、シアトル、サンフランシスコ、シカゴ、ニューヨークに13店舗を展開しています。直近の開店は5月で、ニューヨークで2店舗目となります。Amazon Goは、キャッシュレス小売業が差別的な慣行を促進していると批判されていたことを受け、初めて現金決済を導入しました。
昨年、ブルームバーグはアマゾンが2021年までにGoストアを3,000店舗展開することを検討していると報じましたが、これまでの展開スピードを考えると、その実現は難しいでしょう。現在の展開ペースでいくと、アマゾンは2021年初頭に約30店舗を展開することになります。
ミニサイズのAmazon Goは昨年初め、このテクノロジー大手のオフィスビルの一つにオープンし、空港や病院などの地域に同様の店舗ができる可能性が開かれた。
3月のWSJ報道によると、アマゾンはホールフーズとは異なる新たな食料品店事業を計画しており、早ければ年末にもロサンゼルスに最初の店舗をオープンする予定だ。報道によると、少なくとも2店舗の賃貸契約は締結済みで、2020年には開店する予定だ。これらの店舗でレジなし決済が導入されるかどうかは不明だ。
アマゾンの他の食品関連事業には、ホールフーズの食料品配達、Amazonフレッシュ、Amazonフレッシュピックアップなどがある。同社は先月、レストラン向け配達事業を突然終了した。同社は2015年に実店舗型小売業に参入しており、これはeコマースの巨人が創業してから20年後のことだ。
