ホテルテックのスタートアップBuuteeqがMadronaとConcurから1000万ドルを調達

Buuteeqのトップ3幹部は皆、シリコンバレーの中心地で育ち、80年代後半にパロアルト高校に通っていました。フォレスト・キー、アダム・ブラウンスタイン、キャメロン・スティールは、今もなおこのテクノロジーの聖地に深く根ざしています。しかし、最新の資金調達ラウンドに臨むにあたり、彼らは必要な支援をすべて、新たな故郷であるシアトルで得ることができました。

世界中の 4,000 以上の独立系ホテルの Web サイトを支えるオンライン マーケティング プラットフォームおよびコンテンツ管理システムの Buuteeq は本日、シアトルの Madrona Venture Group とレドモンドに拠点を置く Concur Technologies から 1,000 万ドルの資金調達を発表した。

45名の従業員を抱える同社の総資金調達額は現在1,700万ドルに達しており、キー氏はこの資金を国際展開に充て、今後12ヶ月で最大50名の新規雇用を計画していると述べた。目標は、今後数年間でホテル顧客数を「数万人」にまで拡大することだとキー氏は述べた。

この投資の結果、コンカーのCEOであるスティーブ・シン氏とマドロナのティム・ポーター氏がBuuteeqの取締役会に加わった。

夏の1か月間サンタバーバラに拠点を移し、シリコンバレーで資金を調達する選択肢があったにもかかわらず、キー氏はシアトルに「3倍の投資」をするのは良いことだと語った。

「最終的に、地元チームの利点を生かしてこれを達成できたのは本当に良かった」とキー氏は語り、コンカーは業界で尊敬されている「世界クラスのSaaS企業」だと付け加えた。

Concurと同様に、Buuteeqも顧客に月額料金を請求し、ウェブサイト作成ツールからオンライン予約エンジン、SEOサービスまで、あらゆるサービスが含まれています。ホテルの顧客はBuuteeqを通じて年間平均約3,000ドルを支払っており、シアトルのグリーンレイク・ゲストハウスのような小規模なB＆Bから、ベトナムに新しくオープンした500室のMGMグランドホテルまで、顧客は多岐にわたります。

顧客がクラウドベースのサービスを選ぶ理由の一つは、潜在顧客へのマーケティングを強化し、ホテル宿泊客と直接的な1対1の関係を構築できることです。こうした関係構築は、Expedia、Priceline.com、Booking.comなどのチャネルを介した客室販売よりもはるかに大きな収益をもたらします。これらのチャネルは、ホテルが獲得した売上の大きな割合を奪ってしまうことがよくあります。この点を説明するため、Buuteeqはホテルオーナー向けにウェブサイトでROI計算ツールを提供しており、同社のシステムを活用することでどれだけの収益増加が見込めるかを示しています。

Buuteeq は取引に非常に近いため、サブスクリプション収入を伸ばす大きなチャンスがあるとキー氏は語った。

「シアトルへの旅行を検討していて、観光地へのアクセスが良いホテルを探している人がいたら、私たちはシアトルのダウンタウンにあるホテルがより多くの見込み客、より多くの訪問者を獲得し、ホテルへの直接予約につなげるお手伝いをします」と彼は述べた。「そしてもちろん、ホテルに直接予約することで利益が確保され、ホテルは予約からより多くの収益を得ることができます。」

キー氏は、Buuteeq がホテル向けに構築しているものと、The Cobalt Group (ADP に売却) が自動車ディーラー向けに実現したこと、DemandForce (Intuit に売却) が歯科医院向けに実現したこととを比較しています。

「当社は、中小企業がデジタル媒体を通じて驚くほど優れたマーケティングを行えるように支援するシステムの波に乗っていると考えています」とキー氏は述べ、同氏はこのサービスを説明する際に「DMS」、つまり「デジタル マーケティング システム」という頭字語を使用している。

ブーティークの次の大きな賭けは、海外展開だ。キー氏によると、海外市場ではホテルの約80%が独立系運営会社によって所有されている。一方、米国市場ではホテルの20%が独立系とされている。「当社の市場機会の50%以上は海外にあります」とキー氏は述べた。「2年後に世界クラスのホテルになるとしたら、それはまさに私たちが世界クラスのホテルであるからです。」

Buuteeq はまた、同社の初期の投資家の一部がオンライン広告大手 aQuantive 出身であることから、戦略的な分野であるオンライン広告にも急速に進出している。

「私たちは既にお客様の広告掲載を支援しており、今後さらに強化していく予定です」とキー氏は述べた。「例えば、フランス人がアラスカ旅行を計画しシアトルに来る際に特定のキーワードに反応することが分かれば、アラスカを訪れるフランス人観光客の多くが競合他社ではなく貴社のホテルに宿泊するようキャンペーンを最適化できます。こうしたインサイトは、地元のウェブ代理店ではなかなか把握できないものです。」

Buuteeqにとって、従来のウェブデザインエージェンシーは依然として最大の競争相手ですが、キー氏によると、ホテルの顧客はより柔軟性の高いクラウドベースのサービスを急速に受け入れているとのこと。ウェブエージェンシーは1万5000ドルから2万ドルの料金を請求しますが、その場合、顧客は柔軟性に欠ける「平凡なウェブサイト」しか得られないとキー氏は言います。

「当社のようなクラウドシステムがあれば、中小企業はクラウドの力を活かして、DIYサービスとしてより多くのことを実現できるようになると確信しています」とキー氏は述べ、顧客ネットワークが拡大するにつれて、Buuteeqによって収集されるデータの改善と増加から誰もが恩恵を受けると付け加えた。「私たちはシステム全体をより良くすることができます…すべての新規加入者は、コレクション全体に恩恵をもたらします。」

GeekWireの以前の記事：Airbnbの資金調達狂乱を受けて、シアトルのスーパーエンジェルがBuuteeqに350万ドルを投入

[編集者注: GeekWire はバラード世界本社で Buuteeq とオフィススペースを共有しています]。