
サウスウエスト航空、機内エンターテイメントの購入に「Amazon Pay」を導入
ジェームズ・リズリー著
セキュリティチェックをくぐり抜け、搭乗を待ち、少し大きめの機内持ち込み手荷物のスペースを見つけて座席に着いた後、長距離フライトで最新の大ヒット映画を見る前にクレジットカードを取り出すなんて、一番やりたくないことですよね。でも、Amazonアカウントがあれば、そんな手間はかかりません。
サウスウエスト航空は本日、機内エンターテイメントのご購入にAmazon Payが利用可能になったと発表しました。これにより、お客様はAmazonアカウントにログインし、おむつやUSBケーブルのご注文と同じ支払い情報で映画やWi-Fiの料金をお支払いいただけます。
サウスウエスト航空は、顧客が自分のデバイスを使用して機内エンターテイメント オプションにアクセスできるようにしているため、複雑な Amazon パスワードをコンピューターに保存しているユーザーは、ログインするために座席背面の遅いスクリーンを探し回ったり、入力したりする必要がなくなります。
Pay with Amazon が空で導入されるのは今回が初めてではない。2013 年には、機内 WiFi プロバイダーの Gogo が購入オプションに Amazon 決済を追加している。
サウスウエスト航空は、迅速な購入を実現するために、PayPalやSquareといった決済プロバイダーをいくつか選ぶこともできたでしょう。しかし、Amazonの巨大な顧客基盤と、顧客にカード情報を登録してもらうという方針が、サウスウエスト航空のビジネス獲得につながったと考えられます。そして、Amazon Payは近年の成長を支え続けるでしょう。2015年には、このプログラムによる決済処理は前年比150%増加しました。