音声で旅行を予約？旅行大手エクスペディアがAmazon Alexaの新スキルをリリース
モニカ・ニッケルズバーグ著
エクスペディアは本日、一年で最も忙しい旅行シーズンを前に、Amazon の Alexa 対応デバイス向けの新しいスキルを展開します。
Expediaスキルを有効にすると、旅行者はAlexaにExpediaで予約した航空券、ホテル予約、その他の旅行の詳細を尋ねることができます。また、Alexaにレンタカーの予約を依頼し、価格を比較することもできます。
ワシントン州ベルビューに本社を置くこの旅行大手は本日、ラスベガスで開催される年次 Amazon Web Services カンファレンス re:Invent のステージ上でこのツールを発表した。
10月に開催されたGeekWire Summitで、ExpediaのCEOであるDara Khosrowshahi氏は、旅行業界における音声コマンドシステムの大きな可能性について語りました。
「『来週、ニューヨークのミッドタウンにあるホテルを予約してください』というような検索体験や問い合わせ体験は、音声経由の方がはるかに優れていると思います」と同氏は語った。
Expediaを支えるバーチャルアシスタントというアイデアは、皆さんが思うほど斬新なものではありません。10月に開催された旅行カンファレンスで、リッチ・バートン氏は1996年にExpediaを設立した際、「合成知能型旅行代理店」を構想していたと述べました。
コスロシャヒ氏は、強力な製品・技術チームを擁するエクスペディアが、音声体験の構築において他社をリードできると確信している。コスロシャヒ氏の発言は、この技術に関して、新しいAlexaスキルはエクスペディアにとってほんの始まりに過ぎない可能性を示唆している。
「今後、受ける質問の種類は、はるかに幅広く、はるかにランダムで、はるかに複雑になるでしょう。そして、それが私たちのような会社が、他の会社よりはるかに抜きん出るための素晴らしい機会を生み出すと私は考えています」と彼は語った。
インタビュー全文はここからオンラインでご覧いただけます。
Expedia の新しい Alexa スキルのデモを以下でご覧ください。
