ウォルマートは今週、アマゾンに続いてブラックフライデーのような割引を提供する
トリシア・デュリー著
ウォルマートなどの小売業者は、アマゾンが水曜日にブラックフライデーを上回る大規模なセールイベントを計画していることに対抗して、今週大規模なセールを展開している。
ウォルマートは昨夜遅く、オンライン小売業者のプライムデーセールに対抗するため、数千もの値引きを展開し、最低配送料金を50ドルから35ドルに引き下げると発表した。プライムデーセールに参加するには、顧客は2日配送プログラムに登録する必要がある。
ウォルマートはアマゾンを名指しこそしなかったものの、標的がアマゾンであることは明らかだった。ブログ投稿でウォルマートは、「一部の小売業者がセールへの参加に100ドルを請求していると聞いています。しかし、お客様に節約のために追加料金を請求するという考えは、当社にとって全く納得できません」と述べた。
アマゾンの水曜日のセールは単なるセールではない。Amazonプライム会員プログラムの会員獲得を促進するものだ。7月のブラックフライデーと同規模のセールを再現できればアマゾンにとって大きな躍進となるだろうが、これはプライム会員を増やすためのものでもある。アマゾンはプライム会員を顧客ロイヤルティ獲得の礎と見ており、今回のセールはプライム会員獲得も目的としている。
アマゾンは会員数を公表したことはありませんが、アナリストたちは常に4000万人近くと推測しています。また、プライム会員は買い物をする傾向が高く、比較検討をする可能性が低いとも言われています。当然のことながら、プライム会員を増やすことは、ウォルマートなどの小売業者にとって、1日限りのセールよりも大きな打撃となるでしょう。
追記：どちらのセールイベントも、顧客からではなく小売業者自身から、明らかに注目を集めています。ウォルマートがセールイベントを発表した後、Amazonは異例の声明を発表し、ウォルマートが商品をオンラインのみで販売し、実店舗では販売していないと非難しました。
Amazonプライム担当副社長のグレッグ・グリーリー氏は次のように述べています。「一部の小売業者が、実店舗で同じ商品をオンラインよりも高い価格で販売していると聞いています。実店舗のお客様にオンラインのお客様よりも高い価格設定をするというのは、私たちにとっては納得のいくことではありませんが、オンラインで買い物をする方が通常はお得だということを改めて認識させてくれる良い機会です。」
グリーリー氏は声明を裏付ける証拠を一切示さず、ウォルマートの広報担当者はコメントを求める電子メールにすぐには返答しなかった。
シアトルに拠点を置くAmazonは、水曜日のセールに向けて、プライム会員の様々な特典を積極的にアピールしています。その一つがPrime Photosで、会員費を支払い続ける限り、オンラインで無制限の写真ストレージを利用できます。Prime Photosの魅力をアピールするため、Amazonは写真コンテストを開催し、1万ドルのギフトカードが当たるチャンスを提供しています。Amazonプライム会員の活用方法を最もよく表した写真は、こちらの特設ページにアップロードできます。このコンテストでは、複数の都市のアーティストがAmazonから報酬を受け取り、独自の解釈で作品を制作しました。
Amazonは本日、米国、英国、ドイツの顧客に、ゴールデングローブ賞を受賞したAmazonオリジナルシリーズ「トランスペアレント」の今秋のシーズンプレミア鑑賞旅行が当たるチャンスを提供するプロモーションも発表した。
Amazonは今週水曜日にセール対象となる商品について明確な発表を行っていない。現時点で分かっているのは、プライムデーと呼ばれる24時間セールが、10周年前日の7月15日に正式に開始されるということだけだ。
ウォルマートは今週、「数千」ものロールバックセールを提供する予定で、今後数日中に特別な「アトミックセール」もいくつか展開すると発表しています。また、ウェブサイトでは顧客に「思い切って比較してみましょう」と呼びかけ、Amazonの価格と同等かそれ以下の価格を約束しています。ターゲットも現在、毎年恒例の「7月のブラックフライデー」イベントを開催しており、本日で終了となります。一部商品は50%オフとなり、プロモーションコード「JULY」を入力するとさらに10%オフになります。同様に、FreeShipping.comは、ノードストローム、メイシーズ、シアーズ、コールズなど1,000以上の小売店で20%のキャッシュバックを実施します。
クリスマスのような大きな祝日が近づいていないことを考えると、これらのセールが最終的にどうなるかは不明ですが、誰もがお買い得品を好みます。
