シアトルのAIスタートアップはあなたの仕事ぶりを観察し、面倒なバックオフィス業務を自動化します。
リサ・スティフラー著
AI2 インキュベーターから生まれたシアトルのスタートアップ企業が本日ステルス状態から脱し、生成 AI による基本的なビジネス オペレーションの自動化という目標を推進するために 500 万ドルのシードラウンドの調達を発表した。
Caddiは「デモンストレーションによる自動化」技術を開発しており、ユーザーは音声付きの画面録画を作成し、顧客オンボーディング、メール管理、文書整理、データ入力、請求書発行などのタスクにおけるAIトレーニングビデオとして活用できます。システムはこれらの録画を自動化されたワークフローに変換し、事実上、仮想従業員を作成します。
Caddi は当初、法律および金融分野に重点を置いています。
このスタートアップの名前は、プレーヤーがゲーム自体に集中できるように、面倒な舞台裏の作業を担当するゴルフキャディーの役割にヒントを得たものだ。
「あなたはその分野の専門家です」と、共同創業者兼CEOのアレハンドロ・カステラーノ氏はGeekWireに語った。「管理業務やバックオフィス業務のすべてをお手伝いします。」
カステラーノ氏は共同創業者兼最高技術責任者のアディティア・サストリー氏とともに8月にCaddiを立ち上げた。
二人とも連続起業家です。ペルー出身のカステラーノ氏は、コーネル大学で工学の修士号を取得する前、金融会社で5年間、企業や投資ポートフォリオの運用に携わりました。その後、AI2インキュベーターに常駐起業家として参加し、ソフトウェア開発に意欲を燃やしました。このインキュベーターはかつてアレン人工知能研究所の一部でしたが、2022年に分離しました。
「彼らはAIが流行る前からAIに携わっていました」とカステラーノ氏は語る。「だから、AI分野で企業を立ち上げる方法を実際に知っていたのです。」
サストリー氏はデータサイエンスの専門家で、複数のスタートアップ企業でエンジニアリングチームを率いており、デンバーに拠点を置く保険技術大手の AgentSync ではエンジニアリングディレクターを務めていた。
チームには創業エンジニアのダラス・スローターも含まれています。今後1年間で従業員数を15人に増やす予定です。
Caddi のシードラウンドは Ubiquity Ventures が主導し、シアトルを拠点とする Founders' Co-op と AI2 Incubator が参加した。
Ubiquity Venturesのゼネラルパートナーであるスニル・ナガラジ氏が、キャディの取締役会に加わります。ナガラジ氏はこれまでに、シアトルのスタートアップ企業Auth0（Oktaに65億ドルで買収された）への投資を行っています。
Caddiは2024年後半にパイロットユーザーを対象に技術テストを実施し、現在新規顧客の登録を進めています。目標は今年後半にオープンリリースを行い、Caddiチームの直接サポートなしに顧客が自動化ツールを利用できるようにすることです。同社はプラットフォームをサブスクリプションサービスとして提供する予定です。
生成 AI 自動化分野は急速に拡大しており、Caddi は複数のプレーヤーとの競争に直面しています。
ZapierやMakeといった企業はノーコードソリューションを提供していますが、ユーザーはトリガー、アクション、データマッピングといった技術的な概念を理解する必要があるとカステラーノ氏は言います。Caddiの顧客にはそのような専門知識は必要ありません。
UiPath、Automation Anywhere、OpenAIのOperatorといった競合企業は、クリックや入力といった人間のユーザー操作を模倣することでワークフローを自動化しています。しかし、このアプローチはインターフェースの変更時に信頼性が低く、規制の厳しい業界ではリスクをもたらす可能性があるとカステラーノ氏は述べています。
CaddiはAIを用いて画面録画を分析し、ユーザーの操作意図を理解します。そして、アプリケーションAPIと直接連携するコードを生成し、自動化プロセスを構築することで、エラーやコンプライアンスリスクの発生リスクを軽減します。
弁護士、会計士、ファイナンシャルプランナーなどの専門家は、AIを活用した効率向上とコスト削減へのプレッシャーが高まる中、自動化ツールの精度と信頼性に関する懸念が依然として残っています。Caddiはこうした懸念に対処することを目指しています。
「私たちの製品ははるかに信頼性が高く、費用対効果もはるかに優れています」とカステラーノ氏は述べた。「幻覚や規制上のリスクもありません。」
