東京のデパートでロボット受付係が買い物客に挨拶する様子をご覧ください

モリー・ブラウン著2015年4月20日午前9時03分2015年4月20日午前9時03分

東京の大手デパートは今日、顧客を迎えるためにロボット受付係を店の正面に配置した。

AP通信が報じたところによると、ロボット「地平あいこ」は日本橋三越百貨店の受付カウンターに設置され、「会話を盛り上げ」、時には「笑い」さえも誘うだろうと、同店のマーケティングマネージャーは語った。

東芝が開発した地平愛子は、現時点ではプログラムされた文字を読むことしかできず、体や顔の動きも限られています。店舗では、彼女に店内の案内や新しい店舗キャンペーンの案内を依頼する予定です。

店の受付係は、ロボットの笑顔が少し「ぎこちない」と感じながらも、一緒に働けることを「嬉しく、光栄に思う」と語った。

ロボットが動作している様子を以下でご覧ください。