スタートアップスポットライト：Limeadeはインセンティブベースのウェルネスプランで企業の従業員の健康改善を支援

企業向けにインセンティブベースの健康増進プランを作成するベルビューを拠点とするソフトウェア会社 Limeade 社の業績は好調に推移しており、先月同社がワシントン州との重要な提携を発表したことでそのことがはっきりと明らかになった。

州の新しいプログラム 「SmartHealth」は、Limeadeのエンゲージメント・プラットフォームを活用し、ワシントン州内の150の機関やその他の教育機関にパーソナライズされたヘルスケアプランを提供します。Limeadeは、各組織のニーズに対応するために健康評価調査とスクリーニングを実施し、健康的な行動や活動を促進するための報酬プランを作成します。

「ワシントン州は高品質で低コストの医療の提供において全米をリードしており、スマートヘルスの導入により、職員が健康になり、健康を維持するためのサポートを提供できるようになります」とワシントン州のジェイ・インスリー知事は声明で述べた。

この提携は、2006年に設立され、2年前に500万ドルの資本を調達したLimeadeにとって大きな進展となる。

「ライムードは、幸せで健康で高業績の労働力を構築することで、世界の幸福を目に見える形で向上させるというシンプルな使命を掲げて設立されました」とCEOのヘンリー・アルブレヒト氏は語った。

Limeadeは、年間一定数の運動に参加する従業員に健康保険の割引などのインセンティブを提供することで、この目標を実現しています。今後は民間企業に加え、政府機関や学校もこのシステムを利用する予定です。

GeekWire の定期特集「Startup Spotlight」の今回は、Albrecht 氏にインタビューしました。

親御さんにもわかるように、自分の仕事内容を説明してください。「Limeade は、チャレンジと報酬を通じて Fortune 1000 企業の従業員の健康、幸福、パフォーマンスの向上を促すソフトウェア会社です。」

インスピレーションが湧いたのは、次の瞬間でした。「このアイデアが最初に浮かんだのは、Intuitで働いていた時でした。Quicken、Mint.com、QuickBooks、TurboTaxといったIntuitのソフトウェアは、人々の経済的な幸福度を測定し、向上させるのに役立ちます。私は、心身の健康、そして仕事と生活の充実度といった、全体的な幸福度についても、同じことをしたいと考えました。そして、まさにそれがLimeadeで私たちが取り組んでいることです。」

VC、エンジェル、それともブートストラップ？「私たちは数年間、ブートストラップで事業を展開しました。なぜなら、私たちのアプローチは100%エビデンスに基づいたものでしたが、同時に大胆で軽率だったからです。その後数年間、エンジェル投資家からの資金調達も行いました。シアトルのエンジェル投資家は、大きな夢を抱くことに対する世界最高の支援者だからです。私たちのモデルが軌道に乗って初めて、VCから資金を調達しました。永続的なブランドを構築し、大規模な顧客満足を実現し、次のレベルのイノベーションに資金を提供するためです。」

私たちの「秘訣」は「ポジティブさ」です。LimeMatesはまさに「ライムエイドを飲んでいる」のです。毎日自社製品を使うことで、私たちの使命と価値観を体現しているのです。

これまでで最も賢い行動は、「好きでも嫌いでも覚えてもらえる名前を選ぶこと」です。

これまで私たちが犯した最大の過ちは、「慎重になりすぎたこと」です。

ゲイツ、ジョブズ、ザッカーバーグ、それともベゾス？ 誰を味方につけたいですか？ 「ベゾスです。アマゾンは最も意識的で、雇用主ブランドに注力しているように見えるからです。常に顧客を第一に考えています。彼らの容赦ない、そして一貫した実行力は他に類を見ません。そして、彼らは決して妥協しません。」

私たちの世界制覇は、「LimeMates が毎朝元気に活動する時」から始まります。

ライバルが私たちを恐れるべき理由は、まさにこれです。「私たちは顧客第一主義です。先月、ケンタッキー州からお客様が来社し、ライムエードの好きな点と嫌いな点を全社に話してくれました。彼女が最後に『ライムエードは本物です。努力し、耳を傾け、実行します。まさにあなたが言う通りのあなたです』と言った時、私たち全員に鳥肌が立ちました。」

私たちが真にユニークなのは、次の点です。「私たちは機敏です。ヘルスケア、人材管理、そして社会で起こっている変化を積極的に受け入れています。従業員と雇用主の関係は根本的に変化し、個人の幸福、社会とのつながり、説明責任、意義、そして真のボランティア活動に重点を置いたものへと変化しています。テクノロジーの状況は数週間ごとに変化します。私たちは機敏で、常に変化に対応できる態勢を整えています。」

私たちが乗り越えた最大のハードルは、「ベンチャーキャピタルからの送金が全く届かず、誰にも支払いができなかったことです。しかし、私たちのアイデア、技術、人材、そして市場への信念は揺るぎませんでした。常に私たちを支えてくれた友人や家族の素晴らしいサポートのおかげで、私たちは団結することができました。彼らに、そしてお互いに感謝しています。」

他の起業家に贈るアドバイスを一つ教えてください。「肩にこすりつけられた大きな不満は良いことです。辞めろと迫ってくる悪魔を踏み潰すようなものです。」