ヘルスケアM&A：AI2インキュベータのスピンアウト企業MajorBoostがSuperDialに買収される
テイラー・ソパー著
サンフランシスコのヘルステックスタートアップ企業 SuperDial は、ヘルスケアチームが AI を使用して保険会社との電話での会話を自動化するのを支援するシアトルのスタートアップ企業 MajorBoost を買収しました。
2020年に設立され、シアトルのAI2インキュベーターからスピンアウトしたMajorBoostは、医療請求会社、クリニック、患者サービス企業における電話対応を支援しています。このソフトウェアは、音声自動応答（IPR）による「電話ツリー」の操作、保留音の再生、メモの作成などが可能です。
取引条件は明らかにされていない。
2021 年に設立された SuperDial は、医療機関向けに同様の会話型 AI 製品を提供しています。
「こうした時間のかかる通話は、医療機関に毎年数十億ドルの損失をもたらしています」と、SuperDialのCEO、サム・シュワガー氏はLinkedInで述べています。「幸いなことに、非構造化データをリアルタイムで処理し、自然な会話ができるAI音声エージェントによって、こうした通話は自動化できるようになりました。今回の買収により、医療機関にとってこうした煩わしい通話を過去のものにするという私たちの目標に一歩近づくことになります。」
MajorBoostのCEO、レクシュミ・ヴェヌ氏は、以前Amazonに6年間勤務し、Amazon Paymentsの機械学習部門を率いていました。LinkedInによると、ヴェヌ氏はMicrosoftのベテランであるベン・ヘスケス氏と共にこのスタートアップを設立しましたが、ヘスケス氏は2024年1月に退社しました。3人目の共同創業者であるアンドリュー・パーマー氏は、Microsoft、Moz、Roverでソフトウェア開発者として活躍していました。パーマー氏も2024年1月に退社しました。
MajorBoostにはフルタイム従業員が5人いました。このスタートアップはAI2から35万ドルのプレシード資金を調達し、その後シードラウンドで資金を調達しました。
