スティーブ、新しい車が来たぞ！マイクロソフトのバルマー氏がフォードのムラーリー氏から学べること
トッド・ビショップ著
マイクロソフトは、待望の社内組織再編を明日にも発表すると予想されており、新たな「デバイスとサービス」の世界でより機敏に行動できるよう、幹部層と部門構造を刷新する。
事前に発表された情報の中で最も興味深いものの一つは、マイクロソフトCEOのスティーブ・バルマー氏がフォードCEOのアラン・ムラーリー氏にインスピレーションを求めているという話です。ムラーリー氏はAllThingsDのカラ・スウィッシャー氏へのメールで、この件について以下のように説明しました。
マイクロソフトの再編や事業運営には関与していないことは明らかですが、スティーブには、そして他の多くの方々からも質問を受けたように、フォードの事業変革の要素について共有しました。そこには、説得力のあるビジョンを持つことの重要性と、そのビジョンを実現するための計画を着実に実行することの重要性が含まれています。フォードの変革において重要なのは、ご承知のとおり、組織構造と業務運営が計画の実現に完全に焦点を当て、全員が協力し合ってきたことです。
フォードのCEOであり、元ボーイング民間航空機社長であるバルマー氏は、シアトル地域に多くのファンを抱えており、その一人であることは明らかです。マイクロソフトのCEOであるバルマー氏はデトロイト地域で育ち、父親はフォード（現在はマイクロソフトのパートナー）で働いていました。
しかし、フォードの組織再編は実際には何をもたらしたのか、そしてバルマー氏はそこから何を学ぶことができるのだろうか？2010年にフォーブス誌に寄稿されたベイン・アンド・カンパニーのコンサルタント3名による記事は、フォードの変革の根幹を解説している。
その過程で、フォードは組織再編を決定し、地域事業部門に基づく組織構造から、機能と地域を網羅したグローバルなマトリックスへと移行しました。この新しい組織構造により、フォードの経営陣は重要な意思決定をより迅速かつ的確に行うことが可能になりました。例えば、旧組織では非常に困難だったグローバル自動車プラットフォームの構築などです。
フォードの「地域事業部門」をマイクロソフトの企業部門に置き換えれば、レドモンドの会社が何を試みているのかがよくわかるだろう。
しかし、フォードは実際にはそれ以上のことを行ない、事業を大幅に合理化しました。フォーブスの記事が説明しているように、「アストンマーティン、ジャガー、ランドローバー、ボルボといった非中核ブランドを売却し、生産プラットフォームの数を減らし、サプライヤーとディーラーの統合を進めるなどした」のです。
このアプローチをマイクロソフトに適用すれば、同社に事業部門の売却と中核事業への注力を求めてきた一部の投資家や従業員にとって、まさにうってつけとなるだろう。5月には、長年のアナリストであるリック・シャーランド氏が、マイクロソフトはXboxとBing事業の売却を検討すべきだと指摘した。
しかし、それはまだ可能性が低いようです。マイクロソフトとフォードの類似点はおそらくここで終わるでしょう。しかし、バルマー氏が状況を一変させようとどこまで踏み込むのか、興味深いところです。今後数日間の動向に注目してください。
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