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T-MobileのiPhoneユーザーの一部が接続不能になった後、AppleがiOS 10の問題を修正

T-MobileのiPhoneユーザーの一部が接続不能になった後、AppleがiOS 10の問題を修正

カート・シュロッサー

T-Mobile CEO ジョン・レジェール氏。
T-Mobile CEO ジョン・レジェール氏。

最新情報: Appleは、T-MobileのiPhone 5SE、6、または6 Plusをご利用のお客様が今週接続できなくなる原因となっていたiOS 10の問題を修正しました。この修正に関するニュースは、同社CEOのジョン・レジャー氏によって木曜日の夜に発表されました。

朗報です!iOS 10の修正プログラムが早くもリリースされました。「設定」>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」(すでにダウンロード済みの場合は「情報」)に移動して、アップデートを始めましょう!

— T-Mobile (@TMobile) 2016年9月16日

AppleがiOS10の問題を修正するまでお待ちいただきありがとうございます。現在iOS10をご利用の場合は、「設定」➡️「一般」➡️「情報」からアップデートして修正をお願いします。

— ジョン・レジェール (@JohnLegere) 2016 年 9 月 16 日

T-Mobileは、金曜日より前にiOS 10をダウンロードしたユーザーに対し、携帯電話の設定でバグを修正するようアドバイスした。

前の記事: T-Mobile CEO ジョン・レジェールは、iPhone 5SE、6、または 6 Plus の顧客に対し、T-Mobile の顧客の接続が失われる大きなバグを Apple が修正するまで、新しい iOS 10 をダウンロードしないようアドバイスしました。

ワシントン州ベルビューに本社を置く携帯電話会社の最高技術責任者、ネビル・レイ氏は、アップルは24時間から48時間以内に修正プログラムを提供するはずだとツイートした。

一方、T-Mobile の顧客がすでに新しいオペレーティング システムをダウンロードしていて問題が発生している場合は、一時的な解決策として iPhone の電源を切って再起動することをレイ氏はアドバイスしています。

Appleは@TMobileのお客様を対象に、iOS10でこの問題の解決に取り組んでいます。現在iPhone 5SE、6、または6+をご利用の方は、iOS10をダウンロードしないでください。

— ジョン・レジェール (@JohnLegere) 2016 年 9 月 15 日

@TMobile iPhone 5SE、6、6+をご利用のお客様へ。Appleは48時間以内にiOS 10の問題を修正する予定です。弊社からの通知があるまで、iOS 10へのアップグレードはお控えください。

— ネヴィル・レイ(@NevilleRay)2016年9月15日

iPhone 5SE 6 または 6+ をお持ちで、すでに iOS 10 にアップデートしていて問題が発生している場合は、一時的な解決策として、接続が失われるたびに電話を再起動してください。

— ネヴィル(@NevilleRay)2016年9月15日

GeekWire 寄稿者の Kevin Lisota 氏は、水曜日から木曜日にかけて iPhone 6 の T-Mobile 接続が 5 回も切断されたと語った。

「デバイスの電源を切るしか直る方法がなかったんです」とリソタさんは言った。「今朝、Appleマップのカーナビがおかしくなって、途中で接続が切れてしまったんです。」

Appleの「これまでで最大のリリース」となるiOS 10が今週初めに顧客に提供開始された。