インスタカートとクローガー傘下のQFCがアマゾンとホールフーズに対抗するため食料品配達契約を締結
ナット・レヴィ著
QFCはInstacartと提携し、シアトルとポートランド地域のほとんどの店舗で食料品の配達サービスを提供しており、これにより同食料品店の親会社であるクローガーと急成長中の配達スタートアップとの提携がさらに強化されることになる。
QFCのウェブサイトに、Instacart経由で注文するための新しい配達ボタンが追加されました。顧客が配達時間を選択すると、Instacartの買い物客が食料品を集め、2時間以内に配達します。
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Instacartとの新たな提携に加え、QFCはKrogerのClickListプログラムを通じて、ドライブスルーでの食料品配達オプションも提供しています。これにより、顧客はオンラインで注文し、指定された場所まで車で行くことができ、従業員が車まで食料品を届けてくれます。
「店内での買い物やオンライン注文によるカーブサイドピックアップに加え、宅配サービスを提供することで、どんな買い物でも便利に済ませたいというお客さまの声に耳を傾けています」と、QFCのスージー・モンフォード社長は声明で述べた。
従来型の食料品店は、Amazonの食料品市場への進出と、ホールフーズ・マーケットの137億ドルでの買収劇を目の当たりにし、多くの企業がInstacartの傘下に入ることになった。直近では、先週Instacartとの提携を発表したばかりのアルバートソンズがそうだ。クローガーは11月、南カリフォルニアのラルフス店舗でInstacartを利用した食料品配達サービスを開始する計画を発表した。
CNBCは、アルバートソンズとの提携により、インスタカートが米国の大手食料品店5社（アルバートソンズ、クローガー、パブリックス、アホールド、HEB）と契約を結んだと報じました。2017年のGeekWireサミットで講演したインスタカートのCEO、アプールバ・メータ氏は、アマゾンとホールフーズによる大型買収は同社にとって「幸運の裏返し」だったと述べました。
「今、小売業者が私たちに相談に来ます」とメータ氏は述べた。「アマゾンとホールフーズの合併発表があった時、国内のほぼすべての大手食料品小売業者が緊急の取締役会を開き、その直後に私たちに連絡をくれたのです。」
