
アマゾンは米国従業員向けにカウンセリングや危機支援などのメンタルヘルス福利厚生を追加
アマゾンは米国従業員向けにカウンセリングや危機支援などのメンタルヘルス福利厚生を追加

アマゾンのフルフィルメントセンターの従業員。(Amazon Photo)
カート・シュロッサー著

アマゾンは木曜日、米国の全従業員とその家族を対象に新たなメンタルヘルス福利厚生を開始し、無料のカウンセリングセッション、セルフケアプログラム、危機支援、自分のペースで治療できるアプリへのアクセスを提供した。
「Resources for Living」と呼ばれるこの福利厚生は、同社の米国従業員95万人が支援を求める際に、単一の窓口で支援を受けられるように設計されている。
アマゾンは過去1年間で大きく成長し、すでに広大な倉庫面積を50%拡大し、COVID-19パンデミック中のオンラインショッピングの需要に対応するため50万人の従業員を増員しました。さらに7万5000人の従業員を増員する計画があり、このテクノロジー大手は、フルフィルメント施設と配達員の労働条件に対する厳しい監視に直面しています。
アマゾンはニュースリリースで、非営利団体メンタルヘルス・アメリカの報告を引用し、2020年に米国では2,600万人以上の成人がメンタルヘルスの問題で治療を受けていなかったと指摘した。また、米国心理学会の最近の調査によると、パンデミックは親たちに多大なストレスを与えているという。
今週初め、アマゾンは、同社の事業ネットワーク全体で数十万人の従業員の負傷リスクを軽減するための活動、運動、サポートを提供することを目的とした、WorkingWell という新しい従業員ウェルネス プログラムを導入しました。
「生活資源」プログラムには以下が含まれます。
- 無料の個別カウンセリングセッション(1人3回、テーマごとに)Amazonは、米国従業員向けに年間最大2,400万回のカウンセリングセッションを支援します。
- カウンセリング セッションには、対面、電話、ビデオ、テキストによる会話など、柔軟なオプションがあります。
- 自己評価やストレス リソース センターなどのインタラクティブなセルフケア プログラム。
- 危機および自殺防止のサポートと、資格のあるメンタルヘルス臨床医へのいつでもアクセス。
- コンピューターによる認知行動療法、マインドフルネス リソース、幅広いメンタルヘルスとウェルネスの問題に対する個別サポートを提供する、自分のペースで学習できるアプリにアクセスできます。