
T-Mobileがスマートフォンのロックを解除するアプリを提供開始
テイラー・ソパー著
バラク・オバマ大統領が米国民が携帯電話のロックを解除できるようにする法案に署名してからまだ1週間しか経っていないが、T-モバイルはすでに顧客が簡単にロックを解除できる方法を提供している。
ベルビューに拠点を置く同社は現在、「Device Unlock」というアプリを提供しており、ユーザーはデバイスのロックを解除してどの通信事業者でも利用できるようになります。しかし、このアプリは低価格帯のSamsung Galaxy Avantのユーザーのみを対象としているため、T-Mobileはこの新機能の展開を徐々に進めているようです。
デバイスロック解除を利用すると、Galaxy Avantのロックを永久的に解除することも、海外旅行中に一時的に解除することもできます。ロック解除するには、携帯電話の料金を完済し、T-Mobileを40日以上利用している必要があります。
T-Mobileは既に顧客による携帯電話のロック解除を許可していましたが、カスタマーサポートへの電話連絡が必要でした。この新しいアプリは、T-Mobileが「アンキャリア」戦略の一環として、AT&T、Verizon、Sprintといった通信事業者との差別化を図ろうとする最近の試みの新たな例です。この戦略には、通信業界を特徴づけてきた長期契約からの顧客転換に加え、早期アップグレード、無料の国際データローミング、T-Mobileに乗り換える顧客への早期解約手数料の支払いなどが含まれています。

「我々はTモバイルの軌道を完全に逆転させ、無線通信のルールを変える革命を起こした」とCEOのジョン・レジャー氏は同社の最新の収益報告書で述べた。
同社は最近、T-MobileのネットワークでiPhoneを1週間試用できるキャンペーンを提供し、さらにデータ制限なしで無制限に音楽をストリーミングできる新プログラムも開始した。
スプリントとフランスの通信会社イリアドはともにTモバイル買収に強い関心を示してきたが、先週、スプリントは米国第4位の無線通信事業者を買収する計画を断念し、Tモバイルはイリアドの提案を断念した模様だ。
スプリントが買収を中止したとのニュースを受けて、レジェール氏は、当初の批判的な発言の後、年末までにTモバイルが顧客総数でスプリントを追い抜くだろうと予測した。