起業家がキャンプに行く決断をする理由
起業家は意思決定に関して興味深い視点を持っています。まず、彼らは多くの意思決定を行っています。しかしそれ以上に、彼らは機会について、ほとんどの人とは異なる視点で考える傾向があると思います。
これは、会社の成功または失敗を左右する大きな決断だけでなく、私たち全員が直面する日常的な決断にも当てはまります。
今回の投稿では、婚約者と私が最近直面した小さな決断を例に、こうした違いをいくつか挙げてみたいと思います。この記事で学んだ教訓が皆さんの役に立ち、人生で直面する決断について、少し違った考え方をするきっかけになれば幸いです。
インスピレーション
ある土曜日、私たちは遅く起きて、太陽が輝いていて、キャンプに行こうとふと思いつきました。
最初は誰もが夢見るような「もし…だったら最高だろうな」という空想から始まりましたが、すぐに真剣に考えるようになりました。ウォレス滝にハイキングに行きたいと思っていたので、いくつかウェブ検索をして、次のようなことがわかりました。
- ウォレス滝は州内で最も人気があり、最も賑やかな公園の一つです。
- 公園には2つのテントサイトがあり、先着順で利用できます。
この2つの条件が重なって、本当に場所を確保できるのか不安になりました。しかも、すでに午前10時。キャンプ用品をまだ揃えていなかったのはもちろんのこと、その日は間違いなく一年で最も晴れた日でした。
私たちは決断を迫られました。起業家が常に直面するような決断なので、少し抽象的な話になりますが、要するに、私たちは出遅れ、まだ事業を始めたばかりで、ホットな分野で何かに挑戦しようとしていたのです。
疑問と意思決定ツリー
一見確率が低い提案に直面したとき、疑念を抱くのは当然だ。その日はウォレス滝に何百人もの人が行くだろうし、私たちが到着するまでに2つのスポットのうち1つがまだ空いている可能性は低いだろうと話し合った。
思考プロセスを表現する 1 つの方法は、以下のような意思決定ツリーを使用することです。
決定木には多くの表記法がありますが（無料の入門書はこちら）、基本的な概念は非常にシンプルです。基本的に、決定と結果があり、それぞれの結果には価値または効用があります。
例えば、キャンプに行かないと決めた場合、その価値は0です。実際には何も失うわけでも得るわけでもありません。キャンプに行くと決めた場合、2つの結果が考えられます。それぞれ発生確率が異なります。つまり、場所を確保する（結果として得られる楽しい時間の価値+10）か、確保できない（失望、失われた時間、費用などにより-2）かです。
ここで、キャンプに行くと決めた場合の期待値（EV）は実際にはマイナスです。95%の確率で-2、5%の確率で+10となるため、平均すると-1.4となります。キャンプに行かないと決めた場合のEVは0、そして0と-1.4であることを考えると、ここでは全く行かないのが合理的です。
ほとんどの人はこの問題をこのように考え、だからこそほとんどの人は行動を起こさないのです。ほとんどの人が新しい事業に挑戦しようとしないのと同じです。
では、そうする人はどうでしょうか？彼らは単に非合理的なだけでしょうか？私はそうではないと主張します。彼らは単に異なる基本的な前提に基づいて行動しているだけです。起業家が意思決定ツリーに加えるであろう調整は次のとおりです。
競争相手を過大評価しない
何百人もの人がそのキャンプ場を狙っているだろうと考えて、実際に場所を確保できる確率はたったの5%だと考えていました。しかし、ある起業家は、実際にはその確率ははるかに高いと考えています。
彼はアイデアと実行の違いを認識しています。何百人もの人が同じようなアイデアを持っていたとしても、結局ほとんどの人は行動に移さないと彼は考えています。
これをシンプルに考える方法の一つは、もし全員が上記の意思決定ツリーの仮定を用いたとしたら、キャンプ場は空のままになるということです。起業家はこのパラドックスを仮定に組み入れます。意思決定ツリーに関しては、場所を確保できる確率を5%から10%に引き上げます。
後悔のコストを考慮する
彼が次に反対する仮定は、何かをしないことのコストはゼロだ（例えば、キャンプに行かないなど）というものです。常に自分に「ノー」と言い聞かせ、夢を追いかけないことには、実際にコストがかかります。
ジェフ・ベゾスはこれを「後悔最小化フレームワーク」と呼ぶものに形式化し、高給取りの仕事を辞めてアマゾンを立ち上げるという決断を正当化するためにそれを使いました。
80 歳になって人生を振り返ったとき、後悔する瞬間は何でしょうか?
おそらく、挑戦して失敗した瞬間の痛みは、全く挑戦する勇気がなかった瞬間の痛みよりもはるかに少ないことに気づくでしょう。起業家は、何かをしないことには実際にコストがかかることを認識することで、人生における後悔の数を最小限に抑えます。この具体的な例で言えば、1日のキャンプは確かに大きな後悔コストを伴うものではありませんので、何もしないことの価値を0から-0.1に下げることにします。
失敗のコストを最小限に抑える
優れた起業家は、健全な実用主義を実践します。上記の前提を踏まえても、失敗する可能性は依然として高いままです。起業家はこれを認識し、失敗のコストを最小限に抑える方法を見つけます。
テクノロジーの世界には、リーンスタートアップのような方法論があり、起業家がまさにこれを達成するためのプロセスを構築するのを支援します。キャンプの例では、いくつか簡単なことを行うことができました。例えば、腐りやすいキャンプ用品をすぐに購入するのではなく、キャンプ場が確保できてから購入することに決めるのです。そうすれば、意思決定ツリーにおける失敗コストは-2から-1にまで下がるだろうと考えました。
すべてをまとめる
上記の変更はそれぞれが小さいように見えますが、全体を合わせると、結果として得られる合理的な決定は実際には逆転します。
キャンプに行くことのEVは+0.1、行かないことのEVは-0.1です。これがその朝最終的に使用した意思決定ツリーでした。そしてシアトルで最も晴れた日の正午、私たちはキャンプ用品を満載した車で、思い切ってウォレス滝へと向かいました。
車を停めると、駐車場は満車でした。数ブロック離れた場所に駐車せざるを得ず、キャンプ場まで荷物を運ばなければなりませんでした。正直、一瞬、自分がバカみたいだなと思いましたが、結局どうでもよくなりました。最悪でも、テントをトランクにしまい込んで日帰りハイキングに出かけるだけで済むのですから。
最後の道を曲がると、なんと両方のキャンプサイトが空いていて、うきうきとした驚きでした。急いでテントを張り、その日の夜にバーベキューをする食材を調達し、美しいハイキングに出発しました。
その夜遅く、キャンプファイヤーを楽しんでいると、つい別のキャンプ場に目をやってしまった。そこはまだ誰もいなかった。
結論
上の話はただ運が良かっただけだと言う人もいるかもしれませんし、ある意味では確かにその通りです。しかし、起業家というのはそういうものです。彼らは計算されたリスクを取るのです。彼らは多くの人とは少し違った視点で機会を捉え、多くの人がそうしないような行動を取らざるを得ないのです。
次に難しい決断に直面した時は、起業家の視点を取り入れてみてはいかがでしょうか。きっと、状況がどれほど変わるかに驚くかもしれません。
Pejman Pour-Moezzi は、シアトルエリアで近日発表予定のスタートアップ企業の共同創業者です。以前はBingのプロダクトマネージャー、そしてMagooshの共同創業者を務めていました。Pejmanと連絡を取る には 、メール、 Twitter 、 LinkedIn 、または ブログを ご利用ください。
