アマゾン、プライム会員以外でもAmazonフレッシュの食料品配達を開始
テイラー・ソパー著
アマゾンは、一部の都市でプライム会員ではない顧客に対して食料品配達サービスの提供を開始する。
Amazonフレッシュは現在、12の都市圏でプライム会員以外の方にもご利用いただけます。配送料は、50ドル未満のご注文で13.95ドル、50ドルから100ドルのご注文で10.95ドル、100ドル以上のご注文で7.95ドルです。店頭受け取りサービスが利用可能な場合、配送料はかかりません。
プライム会員は150ドル以上の注文に対して配送料が免除されるが、非会員はプライム会員に比べて配送料が約4ドル高くなる。
これは、8,000億ドル規模の食料品業界で市場シェアを奪おうとするAmazonの最新の動きだ。同社はオンラインショッピングやクラウドコンピューティングと同様に、食料品業界での市場支配に苦戦している。
Amazonは2007年にAmazonフレッシュの配達サービスを初めて開始しました。その後、このテクノロジー大手は、Instacartや従来の食料品店といった競合企業と競合し、食料品配達において様々なモデルと価格設定を試しました。また、実店舗にも多額の投資を行い、2017年にはホールフーズを137億ドルで買収し、ハイテクなコンビニエンスストア「Amazon Go」とより大規模な「Amazonフレッシュ」の店舗を自社でオープンしました。
しかし2月、アマゾンのCEOアンディ・ジャシー氏は、より広範な削減策の一環として、アマゾンフレッシュ食料品店の拡大を「我々が望むような差別化と経済的価値のバランスが取れるまで」一時停止すると述べた。
アマゾンは現在、アマゾンフレッシュ店舗に関連して、シアトル地域を含む複数のリース訴訟に直面している。
ワシントンポスト紙が先週報じたところによると、アマゾンは先月フレッシュストアの従業員数百人を解雇した。
同社は今年初めにAmazon Go店舗8店舗を閉鎖した。
これまで、一部地域のプライム会員は35ドル以上の注文で食料品の無料配達を受けていたが、アマゾンは1月に料金体系を微調整した。
2021年、アマゾンはホールフーズの配達注文に9.95ドルの手数料を追加した。これはこれまで、35ドル以上購入したプライム会員には無料で提供されていた。
ブルームバーグは水曜日、アマゾンがオンライン食料品販売オプション（ホールフーズ、アマゾンフレッシュ、Amazon.com）を1つのオンラインカートに統合することを検討していると報じた。
アマゾンはまた、シカゴのフレッシュストアを再設計すると発表した。
プライム会員以外でもフレッシュ配達を利用できる都市は、オースティン、ボストン、シャーロット、ダラス・フォートワース、デンバー、ナッシュビル、フェニックス、ポートランド、リッチモンド、サクラメント、サンディエゴ、サンフランシスコです。
昨年書店などの実店舗を閉鎖したアマゾンは、第1四半期の実店舗売上高が7%増の49億ドルだったと報告した。同社は木曜日に第2四半期決算を発表する。
