
TableauのAmazon化?このテックCEOはベゾスの価値観を新たな仕事にどう取り入れているのか
ナット・レヴィ著

Amazon は、Tableau Software の新 CEO アダム・セリプスキー氏にかなりの印象を与えたようだ。
今週初めて投資家からの質問に答えた元アマゾン ウェブ サービス副社長は、顧客第一主義と創造性および実行力の重要性を強調したが、これらはすべて、アマゾンをオンライン小売、クラウド コンピューティング、その他ほぼすべての分野で大手企業に押し上げた価値観とよく似ている。
「今後のチャンスは非常に大きいと確信しています。顧客中心の姿勢を崩さず、迅速に革新を起こし、的確に実行すれば、この時点をまだ始まりに過ぎなかったと振り返ることができるでしょう」と、セリプスキー氏は今週のTableau四半期決算発表で述べた。
これをAmazonの有名なリーダーシップ原則と比較すると、いくつかの類似点に気づくかもしれません。Amazonのすべてのプレスリリースの最後には、次のような簡潔な説明があります。「Amazonは4つの原則を指針としています。競合他社ではなく顧客中心主義、発明への情熱、優れたオペレーションへのコミットメント、そして長期的な思考です。」
顧客へのこだわり、チェック済み、発明、チェック済み、運用の卓越性、チェック済み。
そして最後に、長期的な視点です。セリプスキー氏が会社の長期的なビジョンを描くには、当然ながらある程度の時間がかかるでしょう。しかし、Tableauのビジネスが将来どのように変化するかを垣間見ることができました。同社は製品の永久ライセンスからサブスクリプションモデルへの移行を進めています。セリプスキー氏によると、この移行は短期的には収益を圧迫する可能性がありますが、長期的にはサブスクリプションの方が予測可能で継続的な収益源となるとのことです。
「サブスクリプションライセンスは、顧客価値に即したよりシンプルなモデルであり、お客様にメリットをもたらすでしょう」とセリプスキー氏は決算説明会で述べた。「初期投資を抑えることで、Tableauの導入が容易になります。Tableauを幅広く展開するための柔軟性が向上し、お客様のリスクも軽減されます。」

セリプスキー氏は過去10年間、AWSをクラウドコンピューティングのリーダー企業へと成長させ、年間100億ドルの売上高を達成する軌道に乗せてきました。現在、彼はTableauを次のレベルへと引き上げ、ウォール街で厳しい一年となった同社の回復を支援する任務を負っています。同社の株価は昨年末に半分以上下落し、いまだ回復していません。また、急成長を遂げているTableauは、今年初めに採用計画を縮小しました。
セリプスキー氏は、Tableauでの勤務開始から最初の6週間は、会社のあらゆる側面を理解することに費やしたと述べた。複数のオフィスのチームと面談し、顧客訪問を行い、製品を視察し、計画や戦略を深く掘り下げたという。Amazonでは、リーダーは仕事のあらゆる側面を深く掘り下げ、可能な限り多くのことを学ぶことが奨励されている。
セリプスキー氏は、クラウドとTableauがそこで得られる可能性についても詳しく語った。AWSは長年にわたりAmazonの事業において非常に重要な部分を占めており、セリプスキー氏はクラウドがTableauの将来においても大きな役割を果たすことを期待している。セリプスキー氏は、Tableau Onlineプラットフォームを強化し、あらゆるクラウドストレージプロバイダーでプログラムがスムーズに動作するようにしたいと考えている。
「クラウドコンピューティングの未来を強く信じていることは、皆さんにとって驚きではないでしょう」とセリプスキーは述べた。「今後、Tableauのお客様はますます多く、クラウドで分析を実行したいと考えるようになるでしょう。企業が分析やデータストレージを含むすべての業務をクラウドに移行する中で、Tableau製品はこうした需要に応える上で最適な位置にあります。」