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分析: Microsoft、Google、Apple — なぜ Amazon は教室で遅れをとっているテクノロジー大手なのか?

分析: Microsoft、Google、Apple — なぜ Amazon は教室で遅れをとっているテクノロジー大手なのか?

フランク・カタラーノ

アマゾンは2016年のISTEカンファレンスでAmazon Inspireを発表した。(GeekWire Photo / Frank Catalano)

Amazonは教育テクノロジーの眠れる巨人なのか?それとも、報道されていない最大の失敗の一つなのか?

これらの質問に対する答えは、特に2018年には様々でした。しかし今、答えは間違いなく「イエス」のようです。どちらも。

Amazonの本社所在地である都市に住み、教育テクノロジー業界で幹部とアナリストの両方として働いてきた私にとって、Amazonは避けられない存在です。Amazonは教育に間接的に大きな影響を与えています。保護者や教師が教室用品を購入する際の情報源として、電子書籍や電子書籍リーダーの配信者として、AmazonSmileプログラムを通じた学校関連の非営利団体の資金調達ツールとして、そしてEdTechのスタートアップ企業や既存の教育企業がクラウド経由でソフトウェアを提供するためのAmazon Web Servicesのバックエンドとして、Amazonは教育に多大な影響を与えています。

それは、少なくとも比喩的には、教育のあらゆるところに存在します。

しかし驚くべきは、教師や生徒に学習のためのテクノロジーを直接提供するという点において、Amazonがいかに一貫性がなく、無能であるかということです。まるで、生徒の教育歴と同様に、教師の記憶も長いということをAmazonは理解していないかのようです。

状況は非常に悪く、Amazon は、Inspire が発表されたわずか 2 年前には巨大なブースを出展して存在感を示していたにもかかわらず、今年シカゴで開催された圧倒的で影響力のある国際教育技術協会 (ISTE) 会議の展示フロアに姿を見せなかった。

アマゾンのTenMarks事業は、ウェブサイト上で事業終了の計画を発表した。(TenMarks画像)

しかし、スクールカウンセラーが言うように、そこには多くの可能性があるのです。

もしかしたら、公教育、特にK-12教育は、Amazonの成功例である大規模なセルフサービス方式には単純に合わないのかもしれません。学区、学校、そして教師は、テクノロジーに関しては多くの支援を必要としています。それは本質的に良いことでも悪いことでもありません。ただそうなっているだけです。そして、子供たちとその脳の発達が危機に瀕している状況では、それは非常に理解できます。

K-12の保護者に直接アプローチすることは、Amazon Rapids子供向け読書アプリ(子供向けのマルチメディアKindleアプリと考えてください)、Echo Dot Kids Edition、さらにはBamboo LearningなどのサードパーティのAlexa学習スキルや音楽および数学指導製品などの製品を備えたAmazonの小売アプローチとより互換性があるようです。

しかし、Amazonがパッケージ商品やデジタル商品の小売以外の得意分野をよりうまくコントロールできるようになるにつれ、2019年はK-12教育における役割を最終的に固め、Microsoft、Google、Appleなどの他のテクノロジー大手と並んで教室で比較的安定した地位を獲得する年になるかもしれないという兆候があります。

また、クラウド サービスの提供も非常に優れています。

Amazon の新しい Amazon Future Engineer ウェブサイト。(Amazon 画像)

同社は既に、企業だけでなく、学区やキャンパスレベルの教育機関にもクラウドコンピューティングサービスを提供しています。学生(と教師)がクラウドコンピューティングとテクノロジー関連のキャリアについて学ぶための無料プログラム「AWS Educate」も既に提供していました。そのため、Amazonが2018年後半に無料の「Amazon Future Engineer」プログラムを発表したとき、私は驚きませんでした。これはまさに論理的な次のステップだったのです。

さて、Amazonはどうやら、恵まれないコミュニティへのコンピュータサイエンス教育に重点を置くAFEを、教育テクノロジーの取り組みではなく、単なる慈善活動として捉えてほしいと考えているようだ。(そのことは承知している。私がそれについて記事を書いた時、Amazonの広報担当者から丁寧ながらもしつこい電話がかかってきて、記事の書き直しを促された。私はそうしなかった。)しかし、AFEはSTEMとコンピュータサイエンスに関するものであり、現代テクノロジーの中で最も普及し、最も重要性の高いものに関する教育なのだ。

AFEがEdTechと関連付けられることは悪いことではありません。そして、2019年に向けて、AmazonがK-12教育への取り組みにおいて最適なポジションを見つけたことを示しているのかもしれません。

彼らは、Amazon.comの伝統的なオンライン小売事業との結びつきがあまり強くないかもしれません。むしろ、そのウェブプレゼンスを支え、実現しているもう一つの主要事業、Amazon Web Servicesとクラウドとの結びつきが強いのかもしれません。

編集者注:この分析のバージョンは、教育ニュースサイトEdSurgeに掲載されました。)