アコレードのブリット・プロヴォスト氏が、人事を人類学として捉え、企業の成功における文化の役割について語る

ブリット・プロヴォストは大学入学時に人類学を学ぶことに興味がありましたが、結局ワシントン大学で美術史の学士号を取得し、コロラド大学デンバー校でMBAを取得しました。

最終的に、人事部の最新名称である人事文化部門でさまざまな指導的役割を果たした後、プロボスト氏は自分が望んでいた場所にたどり着いたと感じています。

「私が人類学を愛する理由は、人事学を愛する理由と同じです。文化、習慣、そして伝統を研究できるからです」とプロボスト氏は語った。「私は（文化人類学者の）マーガレット・ミードになれるんです。しかも、全く新しい地で！」

プロボスト氏は先月、シアトルを拠点とするヘルスケアテクノロジー企業アコレードの人事・文化担当エグゼクティブバイスプレジデントに就任しました。以前は、教育テクノロジー企業プロメティアンとエンタープライズソフトウェア企業アプティオで同様の役職を歴任していました。

プロボストは、近年人事分野で行われている議論や取り組みに期待を寄せています。これには、企業内および業界横断的な賃金の透明性を高めることで賃金平等を改善するための取り組みや、女性、有色人種、その他のマイノリティ層を対象に、管理職研修の機会を拡大することで、リーダーシップ職に就く人材を増やすプログラムなどが含まれます。

この仕事は、新たな機会やより良い利益を切望する人々にとって個人レベルのみで重要なのではなく、社会的平等を向上させるというマクロレベルにおいてのみ厳密に重要なのではない。

「企業文化こそが、その企業の成功を決定づけるのです」とプロボスト氏は述べた。「そして、彼女の職務において、私は組織文化の管理者、そして指導者としての責任を負っています。」

彼女は、シアトルで起きている劇的な変化にも同様の視点を当てている。シアトルのテクノロジー部門が急成長を続けるなか、所得格差や、この地域独特の雰囲気と生活の質を維持しようとする努力が著しくなっている。

「企業が自社の文化を維持しなければならないのと同じように、ノースウェスト大学も同じようにできることを願っています」とプロボスト氏は語った。

GeekWireの定期企画「Working Geek」で、プロヴォストさんにお話を伺いました。アンケートへの回答は、引き続きお読みください。

現在の場所:シアトル

コンピュータの種類:自宅ではMacBook ProとiMac

モバイルデバイス: iPhone 11 Pro Max

お気に入りのアプリ、クラウドサービス、ソフトウェアツール：最新情報を把握するためにBloombergとFlipboardを愛用しています。Pocketは、興味のある記事をまとめて整理できる素晴らしいツールです。Google Keepはチェックリストやメモに。SoundHoundは外出時にとても便利です。いつも、保存しておきたい曲が見つかるんです。

ワークスペースについて教えてください。移動が多いですね。私のオフィスはTimbuk2のラップトップバックパックです。会社全体でオープンオフィスプランを採用しているので、どこにいても移動でき、従業員やチームと時間を過ごせる環境がとても気に入っています。

日々の仕事と生活をうまく両立させるための最良のアドバイスはありますか？自分がどう生きたいのか、意識的に考える必要があると思います。私自身、仕事と生活はかなり融合していると思っています。とはいえ、エネルギーを充電し、回復力を維持するために、一生懸命働いています。金曜日の夜から日曜日の朝まで「デジタルデトックス」を実践し始めました。携帯電話、メール、ソーシャルメディアの使用を極力控えるのです。画面を見ずに、人と直接顔を合わせて過ごす時間を増やすようにしています。

一番好きなソーシャルネットワークは？ビジネスや仕事ではどのように活用していますか？ LinkedInとTwitterです。LinkedInは私の仕事に欠かせないツールで、人と人との繋がりを強めてくれる素晴らしいツールです。キャリアの象徴的な人物と素晴らしい形で繋がり、交流することができます。Twitterは驚きました。他のどのソーシャルメディアツールよりも、Twitterで出会った人と実際に友達になった人がとても多いです。

受信トレイに未返信のメールが何件ありますか？ 対応が必要なものは仕分けして、すぐに返信できるものはすぐに返信することに、私はかなりこだわっています。メールとSlackのバランス調整は、今でも習得しようとしている技術です。ツールセットは気に入っていますが、作業と整理整頓が倍増しているように感じます。

今週のカレンダーには、予定や会議がいくつ入っていますか？たくさんあります。私は今、新しい仕事に就くための研修中なので、かなり忙しいです。この仕事でこれまで一番良かったのは、全国各地にいるチームメンバー全員と出会えたことです。彼らの仕事への情熱は伝染力があり、仕事の会議というより、新しい街に来た自分を温かく迎えてくれる旧友に会っているような感覚です。

会議はどのように進めていますか？私の価値観の一つは、簡潔で、明るく、そしてスピーディーに進めることです。要点を押さえた会議を主導し、次に何をすべきかを明確に示して終わらせたいと思っています。また、特にチームメンバーが気軽に参加できるのも魅力です。次回の会議まで待つ必要はありません。コーヒーを飲みながらでも、いつでも私の集中力を発揮します。

普段の仕事着？ジーンズ、黒のシェルジャケット、黒のジャケット。よく冗談で、黒と青って「あざみたい」って言うんだけど、この色はいつでも合わせやすいし、旅行にも持って行ける。考えなくて済むほどいい！

友人や家族との時間はどのように作っていますか？これは私にとってとても大切なことで、人生にこのような仲間がいるのは幸運です。兄弟たちはいつも連絡を取り合ってくれるので、いつも決まった時間と場所で連絡を取り合っています。両親とは週に数回電話で話しています。また連絡を取り合う時間を作る必要があるのですが、日曜日に友人たちを招いて夕食を囲んでいました。特に旅行中は、いつものように友人と顔を合わせる素晴らしい機会でした。迷った時は、友人たちと朝食をとるようにしています。朝食に勝るものはありません。

最高のストレス解消法は？どうやってストレスを解消するんですか？ 登山したり、冒険の途中で写真を撮ったりしています。本格的な登山家ではありませんが、良いハイキングは常に私のリストに入っています。アラスカとユタ州南部には定期的に行くようにしています。オリンピック国立公園のように、家の裏庭にたくさんのものがあるので本当に幸運です。外にいる以上に素晴らしいことはありません。

何を聴いていますか？ジャズ、ブルース、NPRニュースを扱っているKNKXというラジオ局が大好きです。地元にこんなラジオ局があるなんて本当にありがたいので、できるだけ頻繁に聴いています。

日々の読書？お気に入りのサイトやニュースレター？先ほども述べたように、私はBloombergとFlipboardが大好きです。Harvard Business Reviewは私にとって必須の投資です。彼らのリソースから多くのことを学べるからです。

ナイトスタンド（または電子書籍リーダー）に置いてある本は何ですか？最近はアメリカのチベット仏教のペマ・チョドゥロンをよく読んでいて、合間にミステリーやスリラーも少し読んでいます。実は、シャーロック・ホームズやアガサ・クリスティのエルキュール・ポアロといった古典をよく読み返しています。

夜型？それとも早起き？制約がない時は、どちらかというと早起き派です。

最高のアイデアはどこで思いつくんですか？森の中！それがなければ、街を歩き回ることです。ダウンタウンに住んでいて、車を売ったばかりなので、街を歩き回っている時間はとても生産的です。

誰の仕事スタイルをもっと学びたい、あるいは真似したいと思うでしょうか？カリフォルニア州サンタクララに拠点を置くクラウドコンピューティング企業、ServiceNowの最高人事責任者、パット・ワドーズ氏を心から尊敬しています。彼女は実践的で、人を鼓舞する力があり、仕事における礼儀正しさの大切さについて語る最初のリーダーの一人です。