政治の天才カール・ローブとジム・メッシーナ：データが政治をどう変えているのか、世論調査がなぜダメなのか、そして今どのソーシャルネットワークが重要なのか

カリフォルニア州パームデザート— 金曜日、EY戦略成長フォーラムで二人の政敵が対決したが、対話は礼儀正しく啓発的で、時に実に滑稽なものだった。

共和党の政治戦略家カール・ローブ氏と民主党の政治顧問ジム・メッシーナ氏（バラク・オバマ大統領の2012年の再選キャンペーンを成功に導いた）は、ドナルド・トランプ氏の台頭からワシントンDCを麻痺させている党派間の膠着状態まで、幅広い重要な問題について議論した。

しかし、ほぼ1時間にわたる会話の大部分は、特にビッグデータによってもたらされた政治情勢の変化に集中していた。

民主党は、主にメッシーナ氏の指示のもと、選挙に勝つためのテクノロジーの活用でリードしてきたが、共和党も追いついてきており、対立候補の秘策の一部を学んだとローブ氏は述べた。

ローヴ氏は、2012年の選挙運動中、ミット・ロムニー氏の方が実際にはより多くのアメリカ人と接触していたと指摘した。ロムニー氏が接触したアメリカ人は31%だったのに対し、オバマ氏は30%だった。

ローブ氏によると、大きな違いは接触の「質」がオバマ陣営よりもはるかに優れていたことであり、つまり彼らは投票希望者とより深い関係を築くことができたということだ。

メッシーナ氏は、それをどのように行ったかについて少し話し、2012年のオバマ陣営についての洞察をいくつか共有し、オバマ氏は世論調査をほとんど無視し、代わりに選挙戦の詳細な分析シミュレーションに頼ったと説明した。

「18ヶ月間、毎晩6万6000回もの選挙シミュレーションをコンピューターで行い、戦略を練りました。彼の移動も、ミシェル夫人（オバマ氏）の移動も、カールが指摘したように、すべてビッグデータに基づいていました。」

従来の世論調査はどうだろうか？メッシーナ氏は、世論調査は無視しており、世論調査システムは機能していないと述べ、カナダの最近の首相選挙を世論調査の誤りの例として挙げた。

「私の組織にはこんなルールがあるんです。世論調査を送ってきたら、解雇する」とメッシーナ氏は言った。「世論調査なんて馬鹿げているし、全く役に立たないと思っているから」

問題は世論調査が「スナップショット」であり、「外挿」ではないことだと彼は述べた。ローブ氏もこれに同意し、「人々が固定電話に飽きるにつれて、世論調査の代わりにビッグデータに頼るようになるだろう」と述べていた。

それでも、ローブ氏は、データから得られるのは限られた範囲に限られており、2000年の大統領選でジョージ・W・ブッシュ大統領がウェストバージニア州で強力な選挙戦を展開した時のように、政治戦略家は時には本能に頼って重要な決定を下さなければならないと指摘した。

「戦略は時にデータだけに基づいて立てられるものではない」とローブ氏は述べ、データではウェストバージニア州が共和党にとって有利ではないことを示唆していた可能性が高いと指摘した。ブッシュ氏は同州で6ポイント差で勝利した。

「ミレニアル世代はこうしたものに惹かれるかもしれないし、私たちもこうしたツールを使って彼らに情報を伝えることができるかもしれない。しかし、2012年の全年齢層を見てみると、2008年のオバマ氏から2012年のロムニー氏へと最も大きく動いたのは、一体何だっただろうか？ミレニアル世代だ」とローブ氏は述べた。「これはより広範な枠組みの一部だ。重要なツールではあるが、選挙戦を成功させるには、他にも多くの要素が関わってくる」

一方、メッシーナ氏は、データの力を活用して意思決定を行うことを強く信じています。その一環として、モンタナ大学でジャーナリズムと政治学を専攻したメッシーナ氏は、若い有権者との繋がりを築き、彼らがコミュニケーションや意見共有にどのようなツールを使っているかを把握し、そこから他の方法では発見できないような洞察を掘り起こそうと常に努めていると述べています。

かつてはFacebookとTwitterがそうでした。しかし、2016年の大統領選でヒラリー・クリントン氏のアドバイザーを務めるメッシーナ氏は、若い有権者層への訴求力において、ソーシャルメディアに新たなリーダーが誕生したと述べています。政治におけるテクノロジーの役割について、メッシーナ氏が語った内容を以下にご紹介します。

テクノロジーは変化し、プラットフォームも変化します。2008年、私たちはたった一つのツイートを発信しました。それは、どこにも行かない愚かなテクノロジーだと思ったからです。2012年には、それが圧倒的な存在となり、私たちはそれを利用しました。今では、ミレニアル世代の有権者にとって最も重要なテクノロジーはSnapchatだと考えています。3年前には存在しなかったのですが…。今では、彼らにとってSnapchatが圧倒的な存在になっています。

しかし、唯一変わらないのはデータです。データは非常に重要であり、簡単に追いつくことはできません。2004年の状態に追いつくまでには長い時間がかかりました。2012年には、激戦州の有権者一人ひとりについて約670件のデータがありました。将来の行動を最も予測できるのは、過去の行動であり、その能力は非常に重要です。カールの言う通りです。私たちはすべてのアメリカ人に話しかけたかったわけではありません。7%の有権者に、何度も何度も話しかけたかったのです。」

この7%という数字は、アメリカ政治の分断を表しており、メッシーナ氏はアメリカが今や世界で最も党派的な国になっていると指摘する。オバマ氏とロムニー氏のどちらに投票するか決めかねているアメリカ人は、わずか7%だった。これは、1980年のジミー・カーター氏とロナルド・レーガン氏の選挙戦では32%だったのに対し、現在はわずか7%にとどまっている。

「もしその7％が誰なのか、彼らとどこで話せるのか、そしてさらに重要なこととして、どのように話せばいいのかを見つけることができれば、接戦の選挙で非常に役立つようなユニークな会話ができるだろう」と彼は語った。

メッシーナ氏は2012年に選挙活動を引き継ぐ前にオバマ氏に嘆願した。

私は彼を見て、『前回と同じ選挙戦はしないと約束してくれ』と言いました。すると彼は不思議そうに私を見て、『どういう意味だ？』と言いました。私は『それからの4年間で、テクノロジーとデータがすべてを変えました』と答えました。そこで私は世界中をグランドツアーで回り、尊敬するすべての人にインタビューしました。スティーブ・ジョブズ（生前）、エリック・シュミット、ビル・ゲイツなど、本当にたくさんの人に。そして、2012年のオバマ陣営は、前例のないほどビッグデータとテクノロジーに賭けたのです。

私たちは2年間と約4億ドルを費やし、人々の行動を予測し、それをソーシャルメディアと照合する能力の構築に取り組みました。2012年の大統領選の残り96時間で、1972年以来初めて、アメリカ国民の過半数が現職大統領に投票しました。その理由を尋ねると、76%が「友人や家族がソーシャルメディアで話しかけてきて、バラク・オバマを支持する理由を教えてくれたから」と答えました。

もちろん、最終結果は二期目、つまりオバマ陣営の勝利、そして政治におけるビッグデータの利用の勝利だった。