ワシントンポストが誤ってAmazonの「今すぐ購入」リンクを記事に追加
トリシア・デュリー著
昨年、アマゾンCEOのジェフ・ベゾス氏がワシントン・ポスト紙を2億5000万ドルで買収した際、多くの人がその動機を疑問視した。同紙は彼の政治的見解を代弁する場として利用されるのだろうか？それとも、新たなメディア・ビジネスモデルの実験場となるのだろうか？
さて、リストに加えるべきもう一つの懸念は、ベゾス氏がこの新聞を利用して Amazon.com への売上を伸ばすかどうかだ。
今週末、PandoDailyは、ワシントン・ポスト紙が社説に「今すぐ購入」ボタンを挿入し、Amazon.comで販売されている商品にリンクし始めたと報じました。複数の記事を確認した結果、ワシントン・ポスト紙はすべての書評でこのボタンを導入していることがわかりました。
今朝、「今すぐ購入」ボタンがまだ生きていることが確認されました。
しかし、Mashableに本日送られた声明の中で、同紙は新しい記事形式へのアップグレード中にミスが発生したと主張している。これらのボタンは、過去5年間と同様に、記事本文内ではなく記事の右側に表示されるべきであるとしている。
「ボタンは記事の横ではなく本文に意図せず組み込まれてしまったため、新しいものだと思われてしまいました。長年続けてきた従来の取り組みを再開するにあたり、記事からボタンを削除しました」と、ワシントン・ポストの広報ディレクター、クリス・コラッティ氏はマッシャブルへの声明で述べています。
「今すぐ購入」ボタンは週末に何人かの人々の目に留まりました。Pandoのポール・カー氏はこれを「ひどい」と評し、あるTwitter投稿者はこの行為を「恥知らず」と非難し、「私が困惑しているのは、これがワシントン・ポストの持続可能なビジネスモデルを見つけることではなく、Amazonの売上向上のためだけのものだということです」と付け加えました。
https://twitter.com/tealtan/status/500839956072628224
しかしそれは公平でしょうか?
明らかに、ワシントン・ポスト紙は過去5年間、紹介料が有益だと考えてきた。そうでなければ、ページ上のどこにもAmazonへのリンクを貼らないはずだ。理論上は、リンクが右側の欄ではなく記事内に表示されていれば、特にスペースが限られているスマートフォンでは、コンバージョン率は向上するはずだ。
ここから多くの疑問が浮かび上がってくる。「今すぐ購入」キャンペーンがジャーナリズムの価格を相殺できるのであれば、読者は反対すべきだろうか？ベゾス氏と新聞社との関係性だけが、このキャンペーンを恥知らずとしているのだろうか？そして最後に、新聞社とAmazonの間で今後予定されている統合計画にも、読者は自動的に反対するのだろうか？
ベゾス氏がこの新聞社を買収した際に明確にしたことの一つは、良質なジャーナリズムは目標であり続けるものの、ビジネスは変わらないということだ。「もちろん、今後数年間でワシントン・ポストには変化があるだろう」と同氏は語った。
