
Facebookはついに、デマ対策の新ツールでフェイクニュースを取り締まり始めた。
モニカ・ニッケルズバーグ著

Facebookは成長痛に苦しんでいる。10億人以上のユーザーを抱え、時価総額3500億ドルのこの企業は、単なるソーシャルネットワークの域をはるかに超える存在であるという事実を受け入れつつある。Facebookは世界最大のパブリッシャーでありながら、その正当性には大きな問題がある。
フェイスブック上での偽ニュースの拡散に対する批判に応えて、同社は本日、デマと戦うための新たなツールを導入すると発表した。
Facebookユーザーは、偽物と思われる記事を報告できるようになりました。報告には、最初にシェアした人に通知メッセージを送信するオプションも用意されています。記事が報告されると、Snopesなどの外部のファクトチェック機関が調査を行います。記事が偽物であると判断された場合、その記事は「異議あり」と公開され、その理由を説明する記事へのリンクが貼られます。
ユーザーが異議のある記事をシェアすると、ポップアップウィンドウで通知が表示されます。Facebookによると、異議のある記事はニュースフィードの下部に表示される場合もあります。
ドナルド・トランプ氏が米国大統領選挙で予想外の勝利を収めてから数週間、同社はプレッシャーにさらされてきた。この選挙はフェイクニュース記事の影響を受けたと多くの人が考えている。今回のアップデートは、Facebookにとって大きな方針転換となる。同社は過去にも、ニュースフィードに表示されるコンテンツに影響力を発揮したことで、厳しい批判にさらされてきた。Facebookは特に、検閲疑惑によるユーザー離れを懸念している。
Facebookは、「私たちは人々に発言権を与えるべきだと信じており、私たち自身が真実の裁定者になることはできないと考えています。そのため、この問題には慎重に取り組んでいます」と述べています。「私たちは、最悪の事例、つまりスパマーが私腹を肥やすために拡散する明らかなデマに注力し、コミュニティと第三者機関の両方と連携することに注力しています。」
Facebookはスパマーの勢いを削ぐ取り組みも行っています。同社は「スプーフィングドメイン」(正規のニュースソースを装ったサイト)を禁止し、Facebookのポリシーに違反していないか確認するために、外部サイトからの投稿を分析しています。 ニューヨーク・タイムズ紙によると、問題のある記事はFacebook広告の掲載対象外となります。
同社はフェイクニュースを取り締まるのは難しいと認めており、今回の措置は単なる予備実験だと述べている。
「ここでの問題は技術的にも哲学的にも複雑です」と、マーク・ザッカーバーグは選挙後に書いた。「私たちは人々に発言権を与えることを信条としており、それはつまり、可能な限り人々が望むことを共有できるようにするという姿勢です。…私たち自身が真実の裁定者になるのではなく、私たちのコミュニティと信頼できる第三者に頼りたいと考えています。」