Facebookはチケット、おすすめ、地元のビジネスをワンストップで提供することを目指しています
モニカ・ニッケルズバーグ著
フェイスブックは水曜日、ユーザーの作業効率向上を支援するための一連の新ツールを発表した。
Facebookは本日、米国で、友人からのおすすめをマッピングするツール、より洗練されたイベント提案、レストランページからのオンライン注文など、様々な機能の展開を開始します。また、Fandango、Ticketmaster、Eventbriteとの連携により、Facebookユーザーは映画やイベントのチケットをソーシャルプラットフォーム上で直接購入できるようになります。
これらの変更は、Facebookがeコマースとエンタープライズ分野に幅広く進出する一環だ。先週、同社は1年以上テストを重ねてきたオフィス向けコラボレーションツール「Facebook at Work」を正式にリリースした。また今月初めには、CraigslistやOfferUpに対抗する、地域密着型の売買ツール「Marketplace」をリリースした。
本日の発表は、ピアツーピア販売にとどまらず、顧客と地元の企業とのつながりを支援する新機能も提供します。一部のサービスプロバイダーは、Facebookページの上部に「見積もりを取得」ボタンを追加できるようになりました。
シアトルを拠点とし、住宅リフォームの専門家と顧客を結びつけるマーケットプレイスである Porch.com はすでにこの機能を活用しています。
「Facebook上でプロジェクトを完結させたいと考えている方々に、当社の高品質な専門家基盤をご紹介できることを大変嬉しく思います」と、PorchのCEOであるマット・エーリックマン氏はプレスリリースで述べています。「Facebookとの連携により、世界最大のソーシャルネットワークであるFacebookで多くの時間を過ごす住宅所有者の方々が、Porchのプロに連絡を取り、部屋の塗装、庭の造園、浴室のリフォームなどを手伝ってもらうことができるようになります。」
Facebookユーザーは、サロン、スパ、その他の予約制のビジネスをFacebookページから直接予約できるようになります。予約のフォローアップや確認には、Facebook Messengerのご利用を推奨します。
フェイスブックは水曜日のブログ投稿で、「これは第一歩であり、今後数カ月で、物事をより簡単に進め、自信を持って決定を下し、自分の時間と条件に合わせて企業と直接コミュニケーションをとることができる、さらに多くの新機能を発表する予定だ」と述べた。
