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Eventbriteのマーケティング担当副社長によると、これらはソーシャルビジネスの鍵となる。

Eventbriteのマーケティング担当副社長によると、これらはソーシャルビジネスの鍵となる。

ブレア・ハンリー・フランク

タマラ・メンデルソン
タマラ・メンデルソン

サンフランシスコ — イベントブライトにとって、ソーシャルメディアは事業計画の重要な要素です。マーケティング担当副社長のタマラ・メンデルソン氏によると、Facebookでイベントがシェアされると、このオンラインイベントプラットフォームは4.15ドルの収益を得ているそうです。

本日サンフランシスコで開催された Real Estate Connect カンファレンスのセッションで、メンデルソン氏は、顧客の善意の力を活用して成功するソーシャルビジネスを構築する方法についてのヒントをいくつか共有しました。

彼女の講演は、4 つの重要なヒントに焦点が当てられました。それは、自分の本質を知ること、コミュニティを人間味あふれるものにすること、製品を体験として考えること、そして楽しむことです。

メンデルソン氏は、スクーターの購入時にベスパのサイトに出会った経験を、これらの原則の好例として挙げました。ベスパは「La Vespa Vita」というサイトを運営しており、ベスパオーナーの写真やブログ記事を集約した、生きたマーケティングツールとなっています。

メンデルソン氏によると、ラ・ベスパ・ヴィータが成功したのは、ベスパを所有することの体験の可能性を誇示し、購入希望者に購入から何を期待できるかを垣間見せたからだ。

「彼らは、私がすぐにでも参加したいと思えるコミュニティを作り上げてくれました」とメンデルソンは語った。「突然、ベスパはただ買うだけの製品ではなく、自分が参加するコミュニティになったんです。」

そのコミュニティのおかげで、彼女は最終的にベスパを購入することになった。

どう思われますか?メンデルソン氏の意見は正しいのでしょうか?それとも、ソーシャルメディア主導の市場でビジネスを展開するより良い方法があるのでしょうか?