iPhone X発売：アップル、シアトルでの来店客を拒否、オンラインでの注文を推奨

今日、シアトルのユニバーシティビレッジにあるアップルストアで iPhone X を購入しようとしていた人たちは、何も買わずに帰った。

アップルの従業員は金曜日の午前中、本日発売された同社の最新スマートフォンの購入希望者を断り続けた。iPhone Xを予約注文し、金曜日に受け取り予定日を予約した人だけが、端末を手に店を後にした。

これは、Appleが発売日にApple Storeで予約購入可能な新型iPhoneを販売すると発表したことを考えると、少々不可解な点だった。「店舗では予約購入可能なiPhone Xをご用意しております。お早めにご来店いただくようお願いいたします」とAppleは10月24日に発表した。

GeekWireが開店1時間前にユニバーシティビレッジ店に到着すると、新型iPhoneを購入しようと数人が店に集まってきた。店員は新型iPhoneが入荷する可能性があると伝え、土曜日の午前6時にAppleのウェブサイトを確認するよう顧客に伝えた。在庫があれば、オンラインで購入して当日に店舗で受け取ることができる。そうでない場合は、オンラインで注文し、自宅への配送まで3～4週間待つことになる。

金曜日の早朝に来た人でも、新しいスマートフォンを手に入れることはできなかった。

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アップルのベルビュー店でも、歩いて入店した客は入店を拒否された。

パリの店舗でも、予約注文した人のみに端末を販売していました。しかし、世界中の他の店舗では、行列の様子から判断すると、来店客にも端末を販売していたようです。

詳細について Apple に問い合わせており、返答があったらこの記事を更新します。

長年にわたり、Appleは最新のiPhoneを待ちわびるファンの長蛇の列で有名でした。しかし、iPhone 7 Plusなどの最新モデルは予約完売となり、発売日には一部の店舗で店頭販売ができませんでした。

プレミアムモデルのiPhone Xは、革命的なスマートフォンの10周年を記念するモデルです。価格は999ドルで、5.8インチの「Super Retina」ディスプレイ、強力な機械学習、拡張現実（AR）、3Dゲームに対応するA11 Bionicチップ、ワイヤレス充電、再設計された2つのカメラ、そして顔認証によるロック解除機能を備えています。

私たちは金曜日、Apple Storeの外で、予約注文した人と断られた人の両方に会って、なぜiPhone Xが欲しいのかを詳しく聞きました。

アプリ開発者なので、特にAR（拡張現実）関連のアプリ開発に携わっているので、iPhone 11 Proは便利だと思います。そのパワーにワクワクしていますし、見た目もとても美しいです。Appleはまさにこの方向に進んでいると感じていますし、開発者として時代の先を行くのは良いことです。私はiPhone 7 Plusを使っていましたが、とても高価なので、おそらく2、3年はアップグレードしないでしょう。きっと長く使い続けるでしょう。 — Dilraj Devgun（金曜日に予約注文し、店頭で受け取りました）

私はテクノロジーのあらゆるものをいち早く取り入れるタイプです。基本的に毎年iPhoneをアップグレードしていますが、今回のiPhoneも買い替える価値があると感じました。確かに高価ですが、実際に触ってみると、高品質なハードウェアだと感じました。内部の技術を見て、これらの製品の製造に何が使われているかを知ると、価格的にも全く妥当だと感じます。

不思議なことに、Face IDにはワクワクしています。多くの人がFace IDの使い心地に満足していないのは承知していますが、将来的には顔の感情を認識できるようになるのではないかと考えています。アニ文字は、その最も粗削りな活用方法だと思います。ですから、Appleがカメラへのアクセスを許可し、開発者がこれを利用し始めたらどうなるのか、本当に楽しみです。自分のスマートフォンを見て、アプリ内で様々な操作ができる。例えば、怒った顔をすると、違うコンテンツが表示されるようになるかもしれません。本当にクールだと思います。—デビッド・シュリプセマ（金曜日に予約注文し、店頭で受け取りました）

価格さえなければ、迷わず購入できたでしょう。でも、1,000ドルはちょっと高すぎます。iPhoneをほぼ全部持っていて、同じフォームファクターで3年間も待っていたのに、ちょっと腹が立ちます。やっとフォームファクターが変わって1,000ドルも請求されるなんて。AppleとiPhoneのファンとして、本当に腹が立ちます。少し損した気分ですが、まあ、ビジネスですからね。

これについては、まだ決めかねています。今はiPhone 7を持っています。実際に見て、手に取ってみたいですね。新しいジェスチャー操作でかなり違いますね。一番気に入っているのは、画面が大きくなったこととワイヤレス充電です。—アダム・ジャービス（来店客）

私は長年Androidユーザーで、動画の画質に関しては様々な機種を試してきました。iPhone 7のサイズは気に入っているのですが、7 Plusにあったデュアルカメラは搭載されていませんでした。そこで、iPhone 10が7と同じサイズでカメラ性能が強化されると発表された瞬間、Androidから乗り換える時だと判断しました。

携帯電話の品質を見れば、他社も価格に匹敵するようになっています。価格は上昇し続けています。サムスンもそれほど遅れをとっていません。

そんなに急いでいないので、レビューを待ちます。もしかしたら、これは幸運なことかもしれません。今なら、みんなが試してくれるのを待つことができます。」— モハメッド・アリ（ウォークインのお客様）

妻に買うつもりです。妻はiPhone 5以降のすべてのiPhoneを使っています。iPhone 8を買うつもりだったのですが、このフルスクリーンモデルはなかなか良いので、こちらに決めました。妻はiPhone 7を川に落としてしまったので、買い替えることにしました。

「これは毎日使うし、いつも目にするものだから、数百ドル出しても問題ない。何年も使えるだろうしね。」—ショーン・チャオ（来店客）