フライホイールはウーバーの急騰価格戦略を非難し、大晦日に10ドルの定額乗車を提供
テイラー・ソパー著
料金の急騰が嫌いで、大晦日にスマートフォンから配車を呼びたいなら、Flywheel は良い選択肢かもしれません。
タクシー運転手向け配車アプリ「Flywheel」は本日、シアトルとサンフランシスコで水曜日の夜に10ドルの定額乗車サービスを提供すると発表しました。フライホイールが今週サービスを開始したサクラメントとサンディエゴでも同様のサービスを提供する予定です。
「昨年の大晦日、他のサービスでは最大で通常料金の7倍もの料金を請求された。ひどい！」とフライホイールはブログ記事に記した。「今年の大晦日は、とにかくお金が大切だ（財布にお金が残らないように）。」
これらの「その他のサービス」とは、Uberのサービスを指しています。Uberは、乗客の需要が高い時期にドライバーの増員を促すため、サージプライシング戦略を採用しています。この戦略は、予想外に運賃が高くなる場合があり、サージプライシングの適用時にはユーザーに通知しているにもかかわらず、比較的短い乗車で400ドル近くの料金を請求されたとして、多くの顧客から苦情が寄せられています。
Flywheelのキャンペーンは、水曜日の午後8時（太平洋標準時）から木曜日の午前3時まで実施されます。定額料金の乗車料金が50ドルを超える場合は、メーター料金の差額が請求されます。つまり、メーター料金の合計が60ドルになった場合、最初の50ドルまでは定額料金10ドル、そして差額を合わせて合計20ドルを支払うことになります。
同社はまた、各乗車ごとに運転手に100％の追加チップを支払っている。
「当社の#SurgeFreeNYEプログラムは、他の交通アプリが不当な急騰価格戦略をとっている一年で最も混雑する夜に10ドルの定額乗車を提供することで、フライホイールの乗客に対する当社のコミットメントを示す機会です」とCEOのラケシュ・マサー氏は声明で述べた。
Uberは、需要の高まりが予想されるため、水曜日の夜から木曜日の夕方にかけて、ほぼ確実にサージプライシングを適用するだろう。同社は本日、大晦日に世界中で200万回の乗車を見込んでいると発表した。
Flywheelは、ドライバーと乗客がGPS追跡機能やモバイル決済処理を利用できるソフトウェアを開発している点で、UberやLyftに似ています。しかし、同社はタクシー会社とドライバーの両方と提携しており、ドライバーはFlywheelのアプリで予約された運賃の10%に加え、乗客から1ドルのサービス料を徴収しています。一方、Uberはタクシー業界に宣戦布告しました。
フライホイール社によると、同社の技術は現在サンフランシスコのタクシーの80%に搭載されており、アプリのダウンロード数は先月から400%増加している。同社は11月にシリーズCラウンドで1200万ドルを調達し、同時にマサー氏が率いる新経営陣の発表も行い、これにより調達総額は3400万ドルを超えた。
