マイクロソフト、Hulu、ジュレップの幹部が新卒者にキャリアアドバイスを提供
適切な質問をし、自分の視点を理解し、仕事上の華やかな特典に執着せず、計画を立てながらも偏見を持たないでください。
これらは、先週金曜日にシアトルで開催された西ワシントン大学のリーダーシップフォーラムで、テクノロジー企業の幹部らが「現実世界」に足を踏み入れる若い専門家に向けて提供したいくつかのヒントだ。
パネルには、マイクロソフトのアプリケーションおよびサービス グループの最高エクスペリエンス責任者である Julie Larson Green 氏、Julep のデジタル担当副社長であるLeslie Feinzaig 氏、 textioの共同設立者兼 CEO である Kieran Snyder 氏、 Huluのクライアント ソフトウェア担当副社長である Barry Steinglass氏が参加しました。
彼らのアドバイスをまとめると次のようになります。
初めて就職活動をする人が犯す間違いにはどんなものがありますか?
Julepのレスリー・フェインザイグ： 「あなたが犯す最悪の間違いは、それが完璧な仕事になるだろうと考えることです。TEDの講演者やLinkedInの記事で、完璧な仕事は見つかるとプレッシャーをかけられているかもしれませんが、おそらくそれは初めての仕事ではないでしょう。でも、それを知り、受け入れてください。おそらくあなたはまだ自分の完璧な仕事が何なのかさえ分かっていないでしょう。私自身もまだ分かっていません。経験が浅く、自分が何が好きなのかも分からないのであれば、それが完璧な
仕事だと期待しないでください。それで全く問題ありません。」
また、次に望む仕事、つまり2～4年後に受ける面接について考えてみてください。その面接で伝えたいストーリーは何ですか？そのストーリーを実現できる場所を見つけてください。」
textioのキーラン・スナイダー： 「仕事が楽しく、何かを学べ、成長していると感じられるかどうかを考えるべきです。もしそうであれば、それは素晴らしいことです。そう感じなくなるまで続けるべきです。そして、その時点での自分の状況に合った次の仕事を見つけてください。」
人々が犯しがちな大きな間違いの一つは、5年、10年、20年の計画を先延ばしにしようとすることだと思います。私は学者として働き、その後大企業で働き、そして自分の会社を立ち上げました。これらのステップの全てを予測することは不可能でしたが、私が移行した時点では、全てが正しかったのです。」
Huluのバリー・スタイングラス：「完璧な仕事という概念は、時間に依存した定義です。大学を卒業したばかりの頃の完璧な仕事と、2年後の完璧な仕事は同じではありません。これまでの経験にもよります。常にオープンな心を持ちましょう。」
マイクロソフトのジュリー・ラーソン＝グリーン：「私はいつも、大切なのは何を学べるか、そして何を学んでいるかだと言っています。時間が経つにつれて、仕事が楽しくなくなり、学べていないと感じるようになったら、別のことを考えるべき時です。もう一つ、私がいつも言っているのは、一緒に働く人々、特にテクノロジー分野では、一緒に働く人々が大切だということです。テクノロジーは変化します。マイクロソフトでの22年間で見てきた様々な出来事や転換点について、ここで何時間でも話せるでしょう。一つのテクノロジーを選び、それに固執することが目標ではありません。
私はいつも、毎日一緒に働く人たちを基準に仕事を選んできました。仕事の満足度を左右するのは、周りの人たち、一緒に学べる人たち、そして組織の文化です。何を学ぶか、次の仕事にどうやって就くかと同じくらい重要なのは、毎日周りの人たちから得られる満足感です。
若い専門家にどのような教育経験を求めていますか?
スナイダー氏：「私が何よりも求めているのは、新しいことを学ぶ実績のある人です。どんな新しいことかは気にしません。継続的な自己成長と挑戦への意欲を持つ人です。キャリアのどの段階であっても、新卒者であろうと、業界で20年、30年働いている人であろうと、私は常に、数年ごとに何か難しいことに挑戦してきたかどうか、そして新しいことを学ぶのが好きかどうかを見ています。そのような人を採用できるのは、まだ予測できない、これから起こるどんな困難なことにも、任せられるからです。」
フェインザイグ氏：「どんな役割に就くにしても、素早く学び、素早く適応する能力は不可欠です。また、適切な質問をすること、そして与えられたものをそのまま受け入れないことも重要です。これは非常に重要なスキルであり、私があらゆる場面で求めているものです。」
スタイングラス：「リベラルアーツと幅広い知識です。私は多くの狭い分野に特化しているコンピュータサイエンス専攻の学生と共に育ち、共に働いてきました。しかし、視野の広い人と働くと、雲泥の差です。とにかく楽しくて、彼らの方が断然仕事が上手です。」
ラーソン＝グリーン：「他人の立場に立って物事を見る能力、つまり別の視点から物事を見る能力を持つことは、共感力にも繋がります。自分の視点と、それが他人とどう違うのかを知ること、そして誰もが自分と同じ視点を持っていると決めつけないことが大切なのです。」
誰かを雇う際に非常に重要なのは、その人自身の経験を超えて、他の人のために何ができるかを想像できるかどうかです。10億人の人々のためにソフトウェアを開発する場合、すべての答えを一人で答えられる人はいません。思考の多様性、包括的なチーム作りの姿勢、これらはすべて非常に重要です。
テクノロジー企業の職場環境に人々はどのような特典や福利厚生を期待しているのでしょうか?
スタイングラス氏： 「ここには唯一の答えはありません。舞台という文脈で問いかけなければなりません。私は数年前に小さな会社を立ち上げましたが、ドアでできた机など、アマゾン文化の一部を受け継いでいます。私の理解では、これはアマゾンの新入社員に、アマゾンはお金を無駄遣いする場所ではなく、法外なレッドカーペット待遇を期待すべきではない場所だと教えているのでしょう。一方で、企業は人材獲得のために互いに競争しなければなりません。そこで、特典や福利厚生をめぐる熾烈な競争が見られるのです。そうしたものが評価され、享受できる場所もあるのです。」
ラーソン＝グリーン氏：「実は、そういう考え方が多すぎるのは危険だと思います。人と関われるソフトウェアを作りたいんです。普通の人の人生を経験していないのに、どうやって人と関わることができるでしょうか？ 職場で洗濯をしたくない、というか、自分で洗濯をしたいと思っているんです。そういう状況がどんなものか理解しているし、洗濯とか、そういうことをしなくても済むようなテクノロジーをどうやって作れるか、そういうのを理解しているんです。」
人々に人生を持ってほしいと思っています。仕事に追われていると、物事を客観的に捉えるのは至難の業です。マイクロソフトでは、社員に人生を持ってほしい、子供を迎えに行き、夕食を準備し、運動する時間を見つけることがどういうことなのかを理解してほしいと伝えています。そうすることで、24時間365日コンピューターの前に座り続けるのが好きな人だけでなく、より広い人類に役立つテクノロジーを創造できるのです。
スナイダー氏：「重要なのは、自分自身の最高の文化と、どこで働くかです。もしあなたが卒業後に本当に素晴らしいクリエイティブな環境を重視するなら、それを最優先するでしょう。他のことは少し重要ではなくなるでしょう。もしあなたがクールな都会に住み、働くことを重視するなら、それを優先するでしょう。仕事を探すときは、自分なりの優先順位を決めておく必要があります。それらに合致する企業を探しましょう。そして、もしかしたら、素晴らしい福利厚生も優先事項の一つかもしれません。そのような企業もありますので、何を求めているかによって決まるのです。」
フェインザイグ氏：「企業を選ぶ際には、福利厚生が従業員への真の感謝の邪魔にならないようにしましょう。仮眠ポッドがあるというのはツイートするには魅力的ですが、そのために家に帰ってベッドで眠れなくなるのであれば、それはおそらく問題です。企業の考え方や、そこで働く人々と話し合って、従業員が本当に大切にされているかを確認しましょう。あなたの時間は、これらの福利厚生よりもはるかに貴重です。企業文化の向上につながるかもしれない、ちょっとした気の利いたもの、例えばキャッチフレーズに過ぎないものを買ってはいけません。従業員を真に大切にし、従業員の幸福に投資することに加えて、福利厚生も提供しなければなりません。」
卒業生に伝える最も重要なことは何ですか?
フェインザイグ氏：「もしここに女性の卒業生、あるいは女性を指導している方がいたら、ぜひ交渉術を学んでください。自分のオファーを交渉してください。男性もそうするでしょうから、自分の仕事を理解して、外に出て交渉に臨んでください。」
ラーソン＝グリーン：「あなたは素晴らしい教育を受け、自分の道を歩み始めるためのスキルも持っています。今考えていることと、最終的にどうなるか…計画を立てましょう。しかし、オープンでいましょう。ただ人生を成り行きに任せてはいけません。計画を立てましょう。しかし、柔軟性も大切です。なりたい自分像を明確に持ちましょう。しかし、そこに到達する方法については柔軟でいましょう。機会を捉え、リスクを負いましょう。危険に向かって走りましょう。崖から逃げてはいけません。」
スタイングラス：「計画を立てましょう。しかし、常にオープンな心を持ちましょう。これから世界を襲うイノベーションの波は、私たちがまだ見たことのないものです。私たちは現在と過去10年間を偉大なイノベーションの時代と捉えていますが、これから起こることに比べれば取るに足らないものです。学生の皆さんは、オープンな心を持ち続けてください。なぜなら、今取り組みたいと考えていることは、もはや時代遅れになるからです。あなたは変化の一部となるでしょうが、同時に周囲の変化にも気づき、今あなたが認識しているものよりもはるかに興味深い何かが目に飛び込んでくるでしょう。
教育者として、常にボールから目を離さないでいようと思うなら、ボールは確かにそこにありますが、それが何なのかはまだ分かりません。先ほど、特定のスキルを訓練するのではなく、その世界に適応できるように人々を準備させる必要があると話しました。その世界がどれほど変わるかを考えてみてください。生徒に身につけさせることができる最も重要なスキルは、実はその変化に耐える能力なのです。
スナイダー：「不幸な状況に留まってはいけません。人生において幸運にも仕事の選択肢があるなら、高学歴で優秀な人材には、世界中に素晴らしい仕事が必ずあります。もし自分に合わない職場環境になってしまったら、それを変える力を持つべきです。誰もあなたの代わりにそれを変えることはできません。上司も、同僚も、両親も。不幸な場所に留まってはいけません。」
