セールスオートメーションのスタートアップOutreachがSpark Capital主導の6,500万ドルを調達し成長を促進
テイラー・ソパー著
Outreach は Spark Capital が主導する 6,500 万ドルの資金調達ラウンドで火に油を注いでいる。
これは、最初のころはほとんど存続できず、当初はベンチャーキャピタル業界の多くの人から無視されていたエンタープライズ ソフトウェア会社にとって、大きなベンチャー ラウンドです。
それはもう違います。
シアトルを拠点とするこのセールスオートメーション企業は月曜日、Spark Capitalに加えて、新たな投資家であるSapphire Ventures、および既存の投資家であるDFJ Growth、Four Rivers Group、Mayfield、MHS Capital、Microsoft Ventures、Trinity Venturesからの資金調達を発表した。
創業4年目の同社は、現在までに調達総額1億2500万ドルに達している。PitchBookによると、このラウンドはシアトル地域のスタートアップ企業としては今年4番目に大きな規模となる。Outreachは、昨年のシリーズCラウンドで3000万ドルを調達して以来、評価額が2倍になったと発表しており、Business Insiderは同社の評価額を約5億ドルと推定している。
Outreachは、新たに調達した資金を活用し、現在世界中で2,400以上の営業チームと22,000人のユーザーに利用されている営業自動化プラットフォームの拡大を図ります。2017年には顧客数が倍増し、売上高は100%以上増加しました。現在、シアトル、サンフランシスコ、タンパベイのオフィスで従業員数は245名で、2018年末までに325名まで増員する計画です。
Outreachは機械学習を活用し、Cloudera、Adobe、Microsoft、DocuSignなどの顧客企業における見込み客とのコミュニケーションの自動化と効率化を支援しています。電話、メール、LinkedInメッセージなど、あらゆるタッチポイントを単一のシステムで追跡できます。また、SalesforceやGmailなどの既存ツールと連携可能です。
同社は販売統計を追跡し、チーム間の連携を支援し、見込み客の見逃しを防ぐために自動アラートを送信しています。その目的は、営業ミーティングの回数を増やし、営業担当者のワークフローをより効率的にすることです。
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OutreachのCEO兼共同創業者であるマニー・メディナ氏は、今後2年間で売上高を倍増させる計画だと述べたが、具体的な数字は明らかにしなかった。メディナ氏によると、Outreachは営業チーム向けに新たなカテゴリーを設け、アカウントデータと業務プロセスツールの両方をワンストップで提供するサービスを提供しているという。Outreachの顧客の75%以上が、この製品を毎日利用している。
「これで営業マンには住む場所ができた」とメディナ氏は語った。
マイクロソフトの元ディレクターであるメディナ氏は、2011年に共同創業者のアンドリュー・キンザー氏、ゴードン・ヘンプトン氏、ウェス・ヘザー氏と共に、採用ソフトウェアのスタートアップ企業GroupTalentを立ち上げました。しかし、2014年に事業を転換し、営業担当者向けのツール開発に注力しました。
Outreachは、プラットフォームを「顧客対応に関わるあらゆる役割」に拡大する計画です。同社は最近、新たな営業自動化プログラム「Amplify」を発表し、元マイクロソフトのデータサイエンティストであるパベル・ドミトリエフ氏をデータサイエンス担当副社長に任命しました。競合には、InsideSales、Intercom、Pipedriveなどがあります。
「Outreachは、指数関数的に成長している顧客エンゲージメント分野の創出と発展に大きく貢献してきました」と、Spark Capitalのゼネラルパートナーであるメーガン・クイン氏は声明で述べています。「Outreachの技術、アプローチ、そしてリーダーシップチームは、数十億ドル規模のビジネスチャンスを捉える態勢を整えており、同社をポートフォリオに加えることができ大変嬉しく思います。」
スパーク・キャピタルはまた昨年、シアトルを拠点とする別の企業、犬の世話プラットフォーム「ローバー」への6500万ドルの資金調達ラウンドを主導した。
編集者注：この記事はメディナ氏のコメントを加えて更新されました。
