Q&A: マイクロソフトのWindows責任者テリー・マイヤーソンがスタートメニューの復活と10億台のデバイスへの展開について語る
ジェイコブ・デミット著
ワシントン州ベルビュー — Windows 部門の責任者テリー・マイヤーソン氏は、水曜日にマイクロソフトのレドモンド キャンパスを抜け出し、開発者たちと緊張を解き放った。世界が Windows 10 を初めて体験する中、同氏はこう語った。
マイヤーソンにはストレス解消法が必要だ。
結局のところ、Windows and DevicesグループのエグゼクティブバイスプレジデントはWindows 10の発売に大きく期待しており、2～3年以内にMicrosoftの新OSを搭載したデバイスを10億台にするという野心的な目標を公に掲げています。これは前例のない偉業です。
GeekWire は、マイクロソフト ベルビュー ストアの発表イベントで目標達成までの時間が刻々と迫ってからわずか数時間後に、マイヤーソン氏と面談した。
会話のハイライトをいくつか紹介します。
GeekWire: 10億台のデバイスというのはちょっと無理がある気がします…
マイヤーソン： 「ええ、2、3年後ですね。ちょっと無理があるように感じる日もあれば、世界にはこんなにたくさんの人がいるんだと実感する日もあります。学校の子供たち、職場の人たち、家でゲームを楽しんでいる人たちなど、色々な人がいます。」
GeekWire:今日はどちら側ですか?
マイヤーソン： 「今日は良い気分です。本当にお客様一人ひとりに寄り添う仕事です。今はより早くアップグレードを進めなければならないというプレッシャーを感じていますが、実際には、非常に高品質な仕事を目指しています。本当に大切なのは、質の高い仕事、質の高い展開、質の高い体験です。10億台目のデバイスをアップデートするには時間がかかりますが、必ず実現します。」
GeekWire： Microsoftは市場シェア拡大が必要だと言われていますが、無料アップグレードの理由はそれですか？
マイヤーソン氏： 「市場シェアという観点からこのことについて話したことは一度もありません。実際、一度もありません。私たちはお客様の安全と安心を守るために、あらゆるテクノロジーを開発してきました。そして、あらゆる優れた機能を開発してきました。お客様を引き付けるには、無料でアップグレードを提供すること以上に良い方法があるでしょうか？そうすれば、お客様はWindows 10に満足し、愛着を持つようになります。そして、新しいデバイスを検討する準備ができたら、Windowsデバイスを検討するでしょう。しかし、まずはお客様と再びつながり、より安全で安心な環境を提供することから始め、より楽しく、より生産的に過ごせるようにします。そして、お客様がご自身のタイミングでデバイスを購入し、それがWindowsを検討するきっかけとなるのです。」
GeekWire: 企業ユーザーはどうですか？アップグレードのペースは遅い傾向にあります。
マイヤーソン氏： 「企業には個人と組織の意思決定の両方が存在します。企業内の多くの個人が今日アップグレードすると思いますが、それは個人の選択です。組織がインフラストラクチャに関する決定を下すのはいつでしょうか？数ヶ月かかるでしょう。」
GeekWire:何年も経っていないのですか?
マイヤーソン： 「数ヶ月です。」
GeekWire: それは Windows 8 で起こったこととはかなりの変化ですね。
マイヤーソン氏： 「スタートボタンが復活しました。Windows 10はWindows 7やWindows 8を使っている人にとって馴染み深いものなので、再トレーニングの心配もありません。箱から出してすぐに使い慣れており、互換性も備えています。ですから、移行しない理由はありません。そして、移行する理由が十分かどうかを検討する必要があります。特に企業においては、セキュリティ対策は非常に重要です。今日のインターネット接続された世界では、企業情報を保護する必要があります。Windows 10は、まさにそれを実現するアップグレードです。」
GeekWire: では、Microsoft はスタート メニューの経験から教訓を学んだのでしょうか?
マイヤーソン氏： 「私たちは毎日何かを学んでいます。」
