カーシェアリングの裏側：シアトルのLimePodに関連する犯罪行為

7月2日、シアトル在住の男性が犯罪を通報し、警察に通報した。警察の報告によると、ライムポッドの車両に乗った3人の男が通報者を轢こうとし、石を投げつけたという。

シアトル警察とワシントン州ベルビュー警察は、GeekWireに対し、今回の事件が単発のものではないことを確認した。カーシェアリング業界が誕生して間もない頃から、犯罪者たちはこの新興技術を巧みに利用してきた。カーシェアリング車両はレンタルが容易で、追跡が困難なため、シアトル地域だけでなく、特定の犯罪において頻繁に利用されている。

ここ数年、全国の都市でフリーフローティング型のカーシェアサービスが数多く登場しています。利用者はアプリを使って近くの車を見つけ、ロックを解除し、境界内の好きな場所に車を運転して、市街地の路上に駐車することができます。サービスに登録するには、氏名、メールアドレス、運転免許証の情報を入力します。支払いもアプリ内でクレジットカードを使って行われます。

シアトルはこうしたサービスの中心地となっている。Car2goは2012年にシアトルでサービスを開始し、続いてReachNowは2016年に、そしてLimePodは2019年にサービスを開始した。Car2goは現在720台以上の車両を運行している。ReachNowは先月突然サービスを停止するまで700台以上の車両を運行していた。LimePodは今年初め、2ドアのフィアット500台でサービスを開始した。

7月2日にシアトルで発生した事件から数週間後、ベルビュー警察はリングの防犯カメラに映っていた荷物泥棒を追跡し、オースティン・クレイン氏の自宅前にいた。そこにはライムポッドの車両が2台駐車されていた。

ベルビュー警察によると、容疑者は玄関先から荷物を盗み、ライムポッドの逃走車に飛び乗る様子が録画されていた。警察はクレイン容疑者の自宅とロッカーを捜索し、盗難された荷物、身分証明書、パスポート、クレジットカードを発見したと述べている。警察はクレイン容疑者と同棲中の恋人を逮捕した。

ベルビュー警察署の広報担当者は、ライムポッドを使用した窃盗事件が複数係争中であると述べた。窃盗は主に荷物や郵便物に関係する。シアトル警察の広報部長ショーン・ウィットコム氏は、ライムポッドは「窃盗、放火、銃器の振り回し」、「ひき逃げ」などに使用されていると述べた。両警察署とも、ライムポッドが使用された犯罪件数を明らかにしていない。

ライムの戦略開発担当ディレクター、ジョナサン・ホプキンス氏によると、逮捕後、ライムは捜査に協力するため地域の法執行機関に連絡を取ったという。

「私たちの目標は、ワークショップを開催し、発生している様々なトレンドを特定し、リスクを軽減するための技術的解決策やその他の運用上の解決策があれば、それを実行することです」と彼は述べた。「銀行システム、交通システム、その他あらゆるシステムにおいて、悪意のある者は何らかの回避策を模索します。つまり、双方にとって絶え間ないイノベーションのプロセスなのです。」

8月14日更新： 8月を通して、シアトル地域ではライムポッドを巡る犯罪や無謀運転が増加傾向にあると報告されています。ジョナサン・ガニング氏はKIROに対し、赤信号で停車中にライムポッドが衝突し、車の前後が損傷し、負傷したと語りました。ガニング氏によると、2人の男が車を放棄し、徒歩で逃走したとのことです。

「これは珍しい事件ではなく、ライムポッドが幼児や破壊者、窃盗犯に盗まれるのは大問題だ」とガニング氏の弁護士キャサリン・フレミング氏は語った。

先週、Redditユーザーが、LimePodが無謀運転して信号を無視している様子を映したドライブレコーダーの映像を投稿した。

Limeはシアトル地域で唯一のカーシェアリング事業者ではありませんが、警察はcar2goや最近サービスを停止したReachNowが提供する車両がLimeと同様に利用されていたかどうかについては言及しませんでした。ウィットコム氏によると、警察の報告書には、ReachNowとcar2goの車両が衝突や物的損害といった、自動車に関連するより一般的な事故に関与していたことが示されているとのことです。

他の都市でもカーシェアリングに関連した犯罪が発生している。

ブルームバーグによると、4月には、car2goの高級メルセデス車数十台が盗難、破壊、無謀運転、そして高額な料金で他のドライバーに貸し出されたという。car2goは、様々な状態の車約75台を回収した。

Car2goは10年前にアメリカで最初の市場に参入し、フリーフローティング・カーシェアリングのパイオニアとなった。しかし、シカゴで車両が行方不明になり始めた4月頃、事態は一変した。ブルームバーグの報道によると、Car2goは新規ドライバーの即日承認サービスを提供するLimeなどの競合他社に追いつくため、手作業による身元調査を中止したという。

両社を悩ませている犯罪行為は、利便性には往々にして代償が伴うことを示しています。しかし、ウィットコム氏は、あらゆる新しいイノベーションは犯罪行為の標的になり得ると述べています。

「新しい技術や新たな機会が生まれると、一部の犯罪者はそれを脅威と捉え、新たなサービスや技術を自らの利益のために利用する方法を探ります」と彼は述べた。「私にとっては驚くべきことではありません。こうしたことが真のトレンドになる前に、警察と、今回の場合はサービスプロバイダーの両方が、実務を継続的に改善し、影響を軽減し、介入できるようにする必要があります。」

カーシェアリングだけが、悪用される可能性のある新しいモビリティサービスではありません。自転車シェアリングの設備にも問題があります。シアトルでは、LimeやJumpの自転車が頻繁に破壊され、アクセスしにくい場所に駐車されています。

自転車や車は指定区域内に留まることが義務付けられていますが、一部の利用者がフェリーやその他の立ち入り禁止区域に自転車や車を乗り入れるのを阻止できていません。LimePodsとReachNowの車両は、境界区域外に出ると自動的にロックされるため、ワシントン州のフェリーで問題を引き起こしています。

また、この car2go のメルセデス・ベンツのように、違法駐車車両の問題もあります。このメルセデス・ベンツは、怒った二世帯住宅の不動産管理人のせいでフェンスで囲われてしまいました。