調査：ブラックフライデーの買い物客は書店のショールームに行く可能性が最も高い
テイラー・ソパー著
スマートフォンは実店舗での買い物の仕方を変えつつあり、新たな調査では、今年のブラックフライデーに人々がデバイスをどのように使う予定かが明らかになった。
シアトルの位置情報分析スタートアップ企業 Placed は、位置情報の共有に同意した 10 万人以上の米国ユーザーを対象に、毎日 1 億以上の位置を測定しているが、調査対象となったブラックフライデーに買い物をする予定の 14,645 人のうち、ほぼ半数 (49%) がクーポンや割引を探すのにスマートフォンを使用することがわかった。
興味深いことに、43%の人がスマートフォンを取り出して他の場所で価格を比較すると回答しています。これは「ショールーミング」とも呼ばれます。そして、このグループの中で、買い物客がショールーミングを行う可能性が最も高い場所は書店で、次いで玩具店と美容製品小売店となっています。
これらの数字は、ボーダーズやバーンズ・アンド・ノーブルといった実店舗の衰退を物語っています。書店でショールームを運営する人たちは、印刷版でもKindle版でも、Amazonでより良い商品を見つけているのかもしれません。
Placedは今年初めに、ショールーミングだけに焦点を当てた別の調査を実施し、Amazonのようなオンラインショッピングハブが実店舗の小売業者にどのような損害を与えているかを明らかにした。
ブラックフライデーに人々がスマートフォンを使用する予定のその他の方法としては、製品情報の検索、小売業者の Web サイトへのアクセス、店舗の場所の検索、買い物リストの作成、実際の購入などがあります。
Placed社の「ホリデー ショッパー プロファイル」では、ブラック フライデーのショッピング行動に関する興味深い情報がいくつか明らかになった。その中には、メイシーズ、JC ペニー、ベスト バイなどの店舗が祝日に営業するため、感謝祭当日に買い物をする予定の人々 (調査対象者の 22%) に関する情報も含まれている。
また、大多数の人（63％）は依然としてブラックフライデーに店頭での買い物を選択し、残りの人は家にいてデバイスから買い物をしています（私もそのグループに含まれます）。
Placedは昨年、Madrona Venture Groupなどから340万ドルを調達した。
