ミレニアル世代の献血意欲を高めるには？ Bloodworks NW、テスト成功後にアプリをリリース
フランク・カタラーノ著
どうすれば、新しい世代に先輩たちの習慣を継承してもらえるでしょうか？ある地域の大手血液センターは、モバイルアプリに期待を寄せています。
ブラッドワークス・ノースウエストは月曜日、オレゴン州ユージーンでの成功したテストを受けて、初めての献血者に献血を促すことを目的としたアプリを公開した。シアトルを拠点とし、太平洋岸北西部の90以上の病院にサービスを提供しているこの非営利団体は、若い献血者が献血場所の検索から献血のメリットの理解まで、献血プロセスをより簡単に進められるよう、AndroidおよびApple iOSデバイス向けのブラッドワークス・アプリをリリースした。
このアプリのリリースは、ブラッドワークス・ノースウェストが委託した最近のハリス世論調査の結果を受けて行われたものです。この調査では、献血経験のないミレニアル世代の18%が、その理由として献血の方法や場所を知らないことが挙げられ、63%が1パイント（約450ml）の献血に約1時間かかることを知らなかったと回答しました。これらの結果は、世論の全体的な予想とは対照的です。また、米国の成人の34%が、若者は高齢者よりも献血する可能性が高いと誤解していることも明らかになりました。
同時に、ブラッドワークス・ノースウェストをはじめとする全米の血液センターでは、献血数の減少が見られます。その原因の一つは、高齢で信頼できる世代が献血者としての「年齢を重ねる」ことにあります。
開発に約 1 年かかった Bloodworks アプリは、献血場所の検索、予約、献血履歴の追跡、さらには他の人を献血に招待して活動的な献血者のソーシャル グループを作成するなど、あらゆる年齢の献血者に献血のプロセスを案内します。
「ユージーンでの試験運用開始からの初期兆候は、我々が正しい方向に進んでいることを示しています」と、アプリ開発会社Degree 37のマネージングパートナー、マーク・ギルマン氏はGeekWireに語った。「ダウンロード数は予想を上回りました。」ギルマン氏はさらに、オレゴン大学では、アプリのリリース後、キャンパス内で過去最大の学生献血者が集まったとブラッドワークスの担当者が話していたと付け加えた。
ギルマン氏は、アプリのフィードバックとソーシャル機能の両方に高い目標を掲げています。「献血1回につき最大3人の命が救われます。そして、その数字はアプリにログインするたびに確認できます」と彼は言います。「ミレニアル世代の献血者が友人が献血に参加しているのを見ると、雪だるま式に広がり、勢いが増します。まるで自分が運動の一部であるかのように感じられるのです。」
ブラッドワークス・ノースウェストは、アプリが献血頻度をどの程度向上させるかを追跡する予定です。「献血を休んでいた献血者と再びつながることができることにも大変期待しています」とギルマン氏は述べました。「新しいプラットフォームと、献血者が好むメディアでコミュニケーションを取れる機能によって、献血者を呼び戻し、活動を継続させられると確信しています。」
