ウォルマート、アマゾンに対抗するため食料品配達サービス拡大でポストメイツと提携
ナット・レヴィ著
ウォルマートは、競争の激しい分野でアマゾンやインスタカートに対抗するため、ポストメイツとの契約を通じて食料品配達サービスを強化している。
ウォルマートは以前、食料品配達サービスを6つの試験市場から100都市圏に拡大し、米国の世帯の40%をカバーする計画を発表していた。両社は、ウォルマートがこのミッション達成に向け、ポストメイツの「成長を続ける16万人の配達員」を活用すると述べた。
ウォルマートは、自社のパーソナルショッパーとポストメイツの配達員を連携させる。この新たな提携はノースカロライナ州シャーロットで開始され、今後数ヶ月でさらに多くの市場に拡大される予定だ。
ウォルマートは、9.95ドルの手数料と30ドル以上の最低注文額で食料品の即日配達サービスを提供しています。比較すると、AmazonFreshの食料品配達サービスを利用するには、プライム会員（年会費99ドルまたは月会費12.99ドル）に加え、月額14.99ドルの会費が必要です。Instacartの注文料金は、地域や時間帯によって異なります。
インスタカートはウォルマートの子会社サムズクラブと提携した後、ウォルマート買収の最有力候補と思われていたため、ポストメイツとの契約のニュースは少々驚きだった。
食料品配達の拡大とそれに続くポストメイツとの提携は、ウォルマートがアマゾンとの多角的な競争の中で展開している取り組みの一例です。配達に加えて、ウォルマートは全国1,200店舗以上で食料品のピックアップサービスを提供しており、今年中にさらに1,000店舗を拡大する予定です。また、ウォルマートは最近、巨大なピックアップタワーの拡張を発表しました。ピックアップタワーは、顧客がオンラインで商品を注文し、店舗で受け取ることができるサービスです。
