アマゾンで新米ママとしてがんと闘った女性がジェフ・ベゾスにフィードバックを提供
テイラー・ソパー著
シアトルを拠点とするアマゾンで働きながらがんと闘い、出産した元従業員がジェフ・ベゾスに送るシンプルなメッセージは、「アマゾンを女性と親にとってより居心地の良い場所にしてほしい」というものだ。
1週間以上前にニューヨークタイムズが公開したアマゾンの「過酷な」職場の舞台裏を報じた記事を読んだ後、ジュリア・シャイフェッツは「泣いた」と、本日Mediumへの投稿で述べた。
この作品は、2011年8月から2014年7月までアマゾンの出版部門で編集ディレクターとして働いていたシャイフェッツ氏の記憶を呼び起こした。
アマゾンに入社して2年目に、シェイフェッツは赤ちゃんを出産しました。そして6週間後、がんと診断されました。
チェイフェッツさんは、まだ産休中で手術を受けた後、アマゾンが提供していた保険が打ち切られたことを知らせる手紙を受け取りました。1週間の「やり取り」の後、別の保険を提案されましたが、彼女はすでに夫の保険に切り替えていました。
「これはひどい事務的なミスだと考えたが、アマゾンのような規模の会社が、従業員の産休中にこのようなことが起きないように、もっと良い仕組みを整備していなかったことに失望している」と彼女は書いた。
その後、アマゾンに戻った後、シェイフェッツ氏は何が起こったかを次のように説明した。
5ヶ月の休職を終え、仕事復帰への期待と緊張が入り混じる中、初日は満面の笑みで、共有したい赤ちゃんの写真がぎっしり詰まったスマホを持って出勤しました。採用当時から戦略は進化していたので、周りの人たちと近況を話し、事業の進捗状況について大まかな報告を聞こうと思ったのです。ところが、実際にはこんなことが起こりました。ほとんど面識のない女性が私をランチに連れて行ってくれました。コブサラダを食べながら、彼女は穏やかに、私の直属の部下（私が雇った人たち）のうち、1人を除いて全員が彼女の下にいると説明しました。それから数ヶ月、私は怪しげな業績改善計画（PIP）の対象になりました。これはアマゾンでは雇用が危ぶまれるサインです。それから間もなく私は辞職しました。
シャイフェッツ氏は2014年7月にアマゾンを退職し、現在は健康状態は良好で、ハーパーコリンズ出版社の編集長という新しい仕事に就き、その仕事が大好きだと語っている。彼女はアマゾンを「素晴らしい会社」と呼び、「私のキャリアの中で最も強く、最も優秀な女性たち」と出会ったと評したが、その多くがアマゾンを去り、ニューヨーク・タイムズの記事に公に反応した人はほとんどいないと指摘した。
シャイフェッツ氏はアマゾンのCEO兼創設者であるベゾス氏にメッセージを伝えた。
直接的なフィードバックを求めました。女性は小売業の原動力です。おむつも買います。本も買います。プライム会員で夫の靴下も買います。声を上げたいのに上げられないすべての人々を代表して、Amazonを女性と親にとってより働きやすい場所にしてください。育児休暇制度を見直してください。データドリブンな企業だと言いながら、女性や有色人種の応募者数、採用・昇進数、そして在籍数に関する具体的な数字を公表しないのはもったいないです。意味のある公開データ、特に定着率データがなければ、私たちには物語しかありません。 これは私の意見です。
ニューヨーク・タイムズの記事では、アマゾンの育児休暇を取り巻く状況が大きく取り上げられました。アマゾンの広報担当者は先週、GeekWireの取材に対し、同社では新米の母親には12週間の無給休暇に加えて8週間の有給休暇が付与されると語りました。これはテクノロジー業界の平均的な水準です。一方、父親には有給休暇は付与されません。
シェイフェッツ氏の投稿は、健康上の問題を抱えた従業員が解雇されたという同様の状況を報じたニューヨーク・タイムズ紙の記事の余波の一つに過ぎない。この記事に対する反応は賛否両論で、現従業員と元従業員はニューヨーク・タイムズ紙の記事で描かれた内容についてそれぞれ異なる見解を示している。
今月初めに発表された新たな調査によると、アマゾンの従業員は他のテクノロジー従業員と比べて仕事全体には満足しているものの、ワークライフバランスにはそれほど満足していないことが分かったとウォール・ストリート・ジャーナルが本日報じた。
