アマゾンは400店舗もの実店舗をオープンする予定と報じられている
テイラー・ソパー著
最新情報：小売業CEO、アマゾンの書店400店オープン計画に関する発言を撤回
大手ショッピングモール運営会社のCEOによると、アマゾンは実店舗の展開を拡大する予定だという。
ウォール・ストリート・ジャーナルは火曜日、アマゾンが実店舗型書店を最大400店オープンしたいと考えていると報じた。これは、本日の決算発表でアマゾンの計画について語ったゼネラル・グロース・パートナーズのCEOの情報源によるものだ。
アマゾンの広報担当者はGeekWireに対し、「噂や憶測についてはコメントしません」と語った。
現在アマゾンの書店はシアトルのユニバーシティ・ビレッジに昨年11月にオープンした7,400平方フィートの店舗1軒のみである。
400店舗への拡大はアマゾンにとって大きな動きとなるだろうが、WSJは適切な場所を見つけ、店舗運営のための従業員を雇うのに何年もかかるだろうと指摘している。
シアトルにあるアマゾンの書店では、ベストセラーや顧客レビューなどの巨大なオンラインストアから得たデータと情報を活用し、印刷された紙の匂いが漂い、同社の最新のハードウェア製品も取り揃えた実店舗で販売する物理的な書籍の品揃えを絞り込んでいる。
「素晴らしい書店になるためには、Amazon.comの情報を取り入れることで、お客様に本に対する新たな視点を提供できると考えています」と、Amazon BooksのVP、ジェニファー・キャスト氏は11月にGeekWireの取材に答えました。「それが私たちの目標です。私たちは、これまでとは違うタイプの書店、そしてお客様が求めるような書店を創り出せると信じています。」
20年前に革新的なオンライン書店としてスタートしたこのテクノロジー大手が、実店舗をオープンしたのは皮肉なことです。消費者にとって、従来の実店舗で商品を購入する代わりに、選択肢を提供してきたのです。その後、Amazonは広大な配送ネットワークとKindle端末によって、人々の本の買い方と読み方を変革し、その過程で多くの独立系書店を廃業に追い込みました。
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アマゾンがこの書店の成功をどのように定義しているのか、そしておそらく今後どのように店舗を増やすのかは不明だ。同社はガジェットの販売を増やそうとしているのだろうか？それとも、最近は独立系書店が好調なこの時期に、書籍の販売を増やそうとしているのだろうか？
「私たちはビジネスですから、お客様に焦点を当て、素晴らしい書店を提供し、デバイスを試用してもらい、書籍とデバイスをたくさん販売することが目標です」とキャスト氏は述べた。「成功の尺度は、それをどれだけうまく実行できるかです。うまくいけばいいと思っています。」
キャスト氏は、アマゾンブックスの他の店舗をすぐにオープンする予定はないと述べた。
「これがうまくいって、お客さまに気に入っていただければ、ぜひ他の場所でもやっていきたいと思っています」と彼女は語った。
