
自動化企業NintexがAdobeと提携し、電子署名でDocuSignに対抗
トニー・リストラ著

ワシントン州ベルビューに本社を置くワークフロー自動化企業 Nintex は今朝、電子署名事業に参入すると発表した。
かつてシアトルに拠点を置き、この分野で最大手の一角を占める電子署名会社DocuSignに直接挑戦する中、NintexはAdobe Signと提携し、既存の自動化アプリケーションと並行して独自の電子署名サービスを提供すると発表した。
同社によると、Nintex Signと呼ばれるこのサービスは、大規模な組織が、開示書類の作成や締結書類の作成といった他の自動化プロセスの一環として、署名を必要とする取引を完了できるように設計されているという。Nintexのプラットフォームを利用する組織には、一般企業、金融サービス企業、政府機関、医療機関、製造業者などが含まれる。
インタビューで、昨年5億1800万ドル以上の収益を上げ、IPOで6億2900万ドルを調達したドキュサインにニンテックスは直接挑戦するつもりかと問われると、ニンテックスのCEO、エリック・ジョンソン氏は「もちろんだ」と答えた。
世界のデジタル署名市場は、2017 年の 8 億 4,500 万ドルから 2023 年までに 40 億ドル以上に達し、ほぼ 4 倍に拡大すると予想されています。
この成長は、クラウドサービスと生体認証技術の普及拡大、そして規制とセキュリティへの懸念の高まりによって牽引されると予想されています。Adobe Signに加え、この分野の主要プレーヤーにはOneSpan SignとSIGNiXが挙げられます。
ジョンソン氏によると、Nintexは昨年1億ドル以上の売上高を上げ、今年は1億5000万ドル以上の売上高を見込んでいるという。同社によると、90カ国で約8500の組織がNintexのサービスを利用している。ベルビュー本社に約130人の従業員を擁するNintexは、GeekWire 200で12位にランクされている。
ジョンソン氏は、Adobeとの提携は、Nintexの自動化機能と組み合わせてDocuSignを使用していた顧客の一部が同サービスを求め始めたことから、過去3カ月で実現したと述べた。
「全部あなたから買ってもいいですか?」と顧客から尋ねられたことをジョンソン氏は思い出した。
「多くの人にとって、これはより簡単なものになるだろう」と彼は語った。
ジョンソン氏は、Nintexの顧客の一部はDocuSignを使い続けるだろうと予想していると述べた。DocuSignは現在サンフランシスコに本社を置いているが、最大のオフィスはシアトルに残している。
ジョンソン氏は、顧客がDocuSignを使い続けていることについて、「それで構いません」と述べた。「私たちは顧客の選択を信じています。」

両社の違いは、ジョンソン氏によれば、Nintex Sign は明確に大企業をターゲットにしているということだ。つまり、従業員が 200 人以上で、より厳しい規制要件と大量の作業負荷に直面している企業をターゲットにしているのに対し、DocuSign は署名済み文書の数がより少ない小規模企業のニーズに合う可能性がある。
Nintexは、紙の使用過多やメールへの依存度など、組織の業務プロセスを分析し、従業員が他の業務に集中できるよう自動化されたワークロードを設計するソフトウェアとサービスを提供しています。ジョンソン氏によると、これらのサービスを利用するために顧客はコーディングの知識を必要としません。
Nintexの新しい電子署名サービスについて、ジョンソン氏は、新規顧客との契約を結ぶ金融管理会社では、承認文書の作成、コンプライアンス部門への契約書の回覧、ウェルカムパッケージの配布といった自動化されたワークフローが既に導入されている可能性があると述べました。新しいNintex Signサービスにより、同会社はこれらの自動化プロセスと連携したプロセスで、署名・検証済みの文書を用いて契約を締結できるようになります。
編集者注: 元の投稿以降、OneSpan Sign への参照が更新されました。