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REIは、パンデミックによりリモートワークの見直しを迫られた小売業者として、シアトル地区の新本社の売却を検討している。

REIは、パンデミックによりリモートワークの見直しを迫られた小売業者として、シアトル地区の新本社の売却を検討している。
ワシントン州ベルビューに建設予定だったREIの新本社ビルの完成予想図。Facebookは現在、パンデミックによるリモートワークへの移行に伴い売却を決定したREIからこの物件を購入している。(画像提供:Wright Runstad & Company / Spring District)

REIは今夏、ワシントン州ベルビューのシアトル東側、公園や自然に囲まれた8エーカーの敷地に建設される新しい本社ビルに1,000人以上の従業員を移転する予定だった。そしてパンデミックが襲った。

現在、このアウトドア用品小売業者は、ベルビューの新しいスプリング地区にある建物と土地の売却を検討しているが、これはリモートワークへの急速な移行を反映した驚くべき決断である。

REIは、シアトル地域の複数の拠点にまたがる、より集中化されていない本社体制に移行すると発表しました。同社は3月初旬に、本社スタッフのほぼ100%を在宅勤務とする方針を施行しました。

「2020年の劇的な出来事は、私たちに事業のあらゆる側面、そして過去の多くの前提を再検証し、考え直すよう迫りました。それは、私たちがどこでどのように働くかということも含まれます」と、REI社長兼CEOのエリック・アーツ氏は本日のビデオ通話で従業員に語りました。「その結果、私たちの新しい『本社』の体験は、4年以上前に想像していたものとは大きく異なるものになるでしょう。」

REI社長兼CEOのエリック・アーツ氏。(REI写真)

アーツ氏のコメントは、シアトルの不動産大手ジロウ・グループが、従業員の90%が少なくとも一部の時間は無期限にリモートワークできると発表した後に先月述べたことと似ている。

「パンデミック中に、私たちの古い好みは覆されました」とジローの最高人事責任者ダン・スポールディング氏は語った。

アーツ氏は、分散した労働力を持つことで「多様で高度なスキルを持つ労働力を引きつけ、維持する当社の能力に即座にプラスの影響を与えるだろう」と述べた。

REIは、スプリング・ディストリクトのビル売却が「プラスの投資収益率」をもたらし、財務面でもプラスの影響を与えると述べた。同社は今年、人員削減や賃金削減など、複数のコスト削減策を実施した。

REIは1988年以来、ワシントン州ケントに本社を置いており、2016年にベルビューへの移転を発表した。同協同組合は、敷地内の緑地や屋外の会合場所などを設け、「キャンパスに屋外を組み込む」ことを計画している。

REIは39州に161の小売店を展開しており、昨年の売上高は31億2000万ドルと報告されています。3月には店舗が一時閉鎖されました。

アーツ氏は、パンデミックの間、同社は当初の売上高予想を上回ったと述べた。アメリカ人が自宅近くで休暇を過ごすようになったため、キャンプの人気が急上昇している。

Facebookは、スプリング・ディストリクトに50万​​平方フィート以上のスペースを賃借しました。これは、300万平方フィートのオフィススペースを備えた新しい開発です。ソーシャルメディア界の巨人である同社は先週、COVID-19が米国全土で拡大し続けていることを受け、従業員に2021年7月まで在宅勤務を許可すると発表しました。

GeekWireは先週、シアトルのダウンタウンに大手テクノロジー企業の雇用主がいないことが、昼食や飲み物、その他のサービスの購入をオフィス従業員に頼っている多くの中小企業経営者に危機をもたらしていると報じた。

以下は、GeekWire が入手した、Artz が本日従業員に送ったメモである。

チーム、本社チームに伝えた以下のニュースを共有したいと思います

協同組合であることの本質は、私たちの仕事、事業、そして存在意義を独自の視点で捉えることです。私たちは、アウトドアと地域社会に意義深くポジティブな影響を与えるために存在しています。そして、そこに到達するために、私たちは型破りな道を進む勇気を持っています。

本日は、その精神で発表させていただきます。

当社は、ベルビューのスプリング地区にある建物と土地の売却を進めることを決定しました。そして、この売却により、私たちの生活、仕事、そして前向きな変化の原動力としての活動により適した新しい本社モデルへと一歩踏み出します。

2020年に起きた劇的な出来事は、私たちに事業のあらゆる側面、そして過去の多くの前提を再検証し、考え直すよう迫りました。それは、働く場所や働き方にも当てはまります。

本社移転の準備として、ここ数年、モバイルワークの体制を拡充してきました。COVID-19のパンデミックによって、その取り組みは加速しました。これまで不可能だと考えていた、より分散化された働き方が、信じられないほどの可能性を解き放つことを学んだのです。

その結果、私たちの「本部」での新たな経験は、4年以上前に想像していたものとは大きく異なるものとなるでしょう。

当社の「本社」は単一の場所ではなく、シアトル大都市圏の複数の拠点にまたがることになります。

リモートワークは、一時的な解決策から、本社従業員の多くにとって、より定着し、サポートされ、標準化されたモデルへと移行します。

当社の本拠地はシアトルに残りますが、より多くの本社従業員がピュージェット湾地域以外の場所に住み、働く柔軟性がより実現可能になります。

これは、COVID-19パンデミックの影響とそれ以降も引き続き対応していく中で、多様で高度なスキルを持つ労働力を確保し、維持する当社の能力に、即座にプラスの影響を与えるでしょう。

当社の会員、事業、そして社会へのプラスの影響もこの取引によって恩恵を受けることになります。

不動産の売却により、投資収益がプラスとなり、解放された資本の一部を当社の戦略的ビジョンと 4 つの成功尺度(従業員、会員、事業、社会への影響)に沿った形で投資できるようになります。

これらの資金は、現在進行中の混乱の影響を乗り越え、事業を安定させる上で重要な役割を果たすでしょう。既に述べたように、COVID-19の収束に向けて当初の収益予想を上回っていますが、パンデミックはまだ終息に程遠く、今後ほぼ確実に発生するであろう更なる混乱に備え、協同組合が万全の体制を整えることが重要かつ賢明な判断です。

COVID-19危機への対応として私たちが行った迅速なイノベーションは、私たちにとって大きな励みとなりました。同時に、私たちのサービスやオムニチャネル機能全体において、お客様の変化するニーズと期待に、より良く応えるために改善の余地がある領域も明らかになりました。この分野では重要な取り組みが必要であり、今回の売却は財務的な安定をもたらし、これらの取り組みを加速させる上で役立つでしょう。

REIの財務の安定性は、あらゆる人種、性別、年齢、能力を持つ人々をアウトドアに繋ぐ活動がこれまで以上に重要となっている非営利団体パートナーへの継続的な支援に直接影響することを私たちは認識しています。REIの売却益は、二酸化炭素排出量の削減に向けた取り組みを加速させる上でも役立ちます。

今後数週間から数か月かけて、このすべてについてさらに詳しい情報をお伝えしていきますが、皆さんが知っておくべき重要な点は次のとおりです。

  • 当社はイーストサイドにサテライト拠点を見つけるべく積極的に取り組んでいます。
  • また、南ピュージェット湾に衛星拠点を確保する取り組みも進めています。
  • ジョージタウンのリース契約を延長したいと考えています

一方、郡および州のガイドラインにより、少なくとも2020年の残りの期間は本社での業務が制限されることが予想されます。また、本社チームの大部分は年末から2021年にかけて在宅勤務を継続する予定です。業務上、物理的に出社が必要な従業員には、引き続きワークスペースをご用意いたします。

そして、今後数か月、数年間にわたって、この複数拠点モデルとリモートワークへの重点的な取り組みにより、より多くの従業員がシアトル地域以外の場所から働くことがより現実的になります。

そうは言っても、在宅勤務や複数の場所での勤務には柔軟性の向上だけでなく、それ特有の課題も伴うことは認識しています。

あなたも私と同じなら、コミュニティの感覚が恋しいでしょう。

廊下での会話が懐かしいです。

対面での作業セッションに参加できなくなりました。

アンダーソン賞のような素晴らしい文化的瞬間を見逃してしまいます。

これはCOVID-19が奪った大きな部分です。しかし、イノベーション、コラボレーション、そして想像力によって、これらすべて、そしてそれ以上の問題を解決できると確信しています。

今後 60 ~ 90 日以内に、販売完了に向けた作業として、さらに詳しい回答と詳細が得られる予定です。

これは難しい決断であったことをご理解いただきたいと思います。皆様にとって受け止め方は様々でしょうが、このプロジェクトに多大な時間と情熱を注いでくださったチームの皆様に感謝申し上げます。スプリング・ディストリクト・キャンパスの売却は、REIの将来、そして皆様の将来にプラスの影響を与えると確信しています。

今年は、私たちの家は建物ではないことを教えてくれました。私たちの家とは、私たちが最高の仕事をし、アウトドアへの情熱を追い求め、地域社会に貢献し、互いに支え合う場所なのです。

これこそが、私たちが前進し、次のステップへと加速していく中で築いていくものです。

この瞬間に踏み出す勇気を持ってくださり、ありがとうございます。これからの活動を楽しみにしています。

エリック