
アマゾンは欧州での拡大を継続し、数千人の新規採用を計画
グレッグ・サンドバル著

オンライン小売業者のアマゾンは金曜日、欧州への進出を継続すると発表した。幹部の一人によると、同社は今年、数千人の新規採用を行い、欧州のインフラとサービスを拡充する予定だ。
アマゾンEUリテール担当バイスプレジデントのザビエル・ガランボワ氏はプレスリリースで、欧州における倉庫と配送ネットワーク、そして研究開発部門を拡大すると述べた。また、欧州におけるクラウドコンピューティングへの取り組みを強化する計画もある。
「ヨーロッパ全域のお客様からの需要はかつてないほど高まっており、Amazonの事業全体を通して、未来に向けた発明と投資の機会がますます増えていると考えています」とガランボワ氏は述べた。「今年は、教育、経験、スキルレベルを問わず、数千人の雇用を創出する予定です。」
アマゾンは2015年にヨーロッパで1万人以上の新規正社員雇用を創出しました。現在、アマゾンはヨーロッパ全体で4万人以上を雇用しています。ロイター通信によると、アマゾンが今年追加予定の雇用のうち、2,500人以上は英国で創出される予定です。アマゾンは2010年以降、ヨーロッパ事業に160億ドル以上を投資してきました。
アマゾンの海外展開は時折停滞しているものの、一部のアナリストや研究者は依然として国際市場を同社にとって大きなチャンスと見ている。調査会社トレフィス(Trefis)は10月、アマゾンは顧客ロイヤルティの構築に実績のあるプライムサービスなど、海外において重要な競争優位性を有していると述べた。同社の拡大する配送ネットワークは、消費者にとってより便利な選択肢となることが多い。アマゾンが収集する顧客の嗜好データにより、より優れた商品ラインナップを提供できるとトレフィス氏は述べている。
しかし、トレフィス氏は、アマゾンがeコマースと実店舗の両方からの競争激化など、大きな課題に直面していると警告した。また、アマゾンは中国とインドという2つの重要な高成長市場で大きな影響力を発揮できていないと指摘した。