
アパートメントとホテルを融合させたSonderは、テクノロジーを活用したホスピタリティオプションでシアトルに進出
カート・シュロッサー著

テクノロジーを活用したホスピタリティ企業、Sonder がシアトルに進出します。
サンフランシスコを拠点とするこの新興企業は、ホテルとアパートメントスタイルのバケーションレンタルを融合させた企業で、現在シアトルのキャピトルヒル地区、イーストパイク通り1300番地にある近代的な開発施設、ソリスでユニットを提供している。
ソンダーは35以上の都市で11,000の賃貸スペースを保有しています。同社は最近、2億ドルの資金調達ラウンドを発表し、これまでに5億6,000万ドルを調達しています。評価額は13億ドルで、Airbnbと並ぶ稀有な短期賃貸ユニコーン企業となっています。
「ソンダーは、ホテルのアメニティを備えたアパートメントスタイルの宿泊施設を提供するブランドとして、まさに独自のホスピタリティ分野を開拓しています」と、ソンダーのシアトルゼネラルマネージャー、エマ・カハレーン氏は、同社のサービスが、同社がパートナーと呼ぶAirbnbと競合するかどうかとの質問に対し、GeekWireに語った。
「ピアツーピアのホームシェアプラットフォームとは異なり、Sonderは予約からチェックアウトまで、すべてのスペースをリース、ライセンス供与、管理しています」と彼女は付け加えた。「バケーションレンタルプラットフォームやリスティングサービスとは異なり、 Sonderの現地チームは各都市に密着しており、インテリアデザインからチェックイン、清掃まで、すべてのSonderを直接管理しています。」
新型コロナウイルス感染症のパンデミックが旅行業界に深刻な影響を与えている中、Sonderはデジタルコンシェルジュ、スマートフォンによるチェックイン/チェックアウト、ロビーの混雑やフロントデスクの待ち時間ゼロなど、数多くの非接触型サービスを推進しています。また、Sonderは、プロによる清掃とデジタル化されたサービスを備えた、独立した空間を推奨しています。多くの客室には、設備の整ったキッチンと室内ランドリーが備わっています。
カハレーン氏は「コロナ後の世界では、旅行者はこのレベルの隔離とプライバシーを求めていることを私たちは知っています。そして、こうした好みはおそらく当面続くだろうと確信しています」と述べた。

同社はまた、ソリスのソンダーユニットには「高度な空気システム」が搭載されており、1日12回きれいな空気を循環させ、建物の冷暖房に必要なエネルギーを80%削減できると述べた。
Solis の 1 ベッドルームの平均料金は 1 泊あたり約 175 ドルです。
先週上場申請を行ったAirbnbは、パンデミックの影響を大きく受け、数ヶ月前のパンデミックのピーク時には予約数が90%減少し、従業員数も25%削減された。しかし、人々が再び外出して旅行をしたいと切望する中、かつて310億ドルの時価総額を誇ったAirbnbは回復した。
カハレーン氏は、ソンダーの株式公開について現時点で発表する予定はないと述べた。「思慮深く責任ある成長」に注力している。
ソンダーは世界中に約1,000人の従業員を抱え、シアトルには4人の従業員がいます。同社は、シアトル市内に新たな拠点を増やしながら、チームを拡大していく予定です。
カハレーン氏は、ソンダーの客室稼働率がここ数カ月、一貫して75%を超えており、「業界平均よりも大幅に高い」と述べ、最近の資金調達により同社は「今後数カ月、数年で旅行業界の改革を主導する上で有利な立場にある」と語った。