営業担当者を支援するソフトウェアの需要が高まる中、ハイスポットは35億ドルの評価額で2億4800万ドルを調達した。
テイラー・ソパー著
ニュース： HighspotがシリーズFラウンドで2億4,800万ドルを調達し、新たな大型資金調達を達成しました。評価額は35億ドルで、過去2年間で4倍に増加しました。シアトルを拠点とするこのスタートアップは、1年足らず前に2億ドルの資金調達を実施しました。
テクノロジー： Highspotのエンタープライズソフトウェアは、営業担当者の効率向上を支援することを目的としており、見込み客とのコミュニケーションを改善するテクノロジーなどを提供しています。顧客には、DocuSign、Workday、Siemens、Adobeといった大手企業が含まれています。同社は過去1年間の具体的な収益指標の公表を控えています。
勢い：パンデミックによって営業担当者の仕事のやり方は変わり、これはハイスポットにとって追い風となっており、CEOのロバート・ワベ氏によると「信じられないほどの需要」が見込まれているという。
会議室よりもZoomで成立する取引が増えています。「出張戦士は在宅戦士になった」とワベ氏は言います。そして、この変化は異なるスキルセットを必要としています。「営業担当者は、顧客の関心をこれまで以上に引き付けなければなりません」とワベ氏は言います。
ワベ氏は、リモートワークへの移行は持続するだろうと付け加えた。
「この新しい働き方は比較的永続的なものになるでしょう」と彼は述べた。「テクノロジーを活用して、従業員が成功するために必要なものを確実に手に入れられるようにすることが、新たな現状です。」
市場： Verified Market Researchによると、世界のセールス・イネーブルメント・プラットフォーム市場は2020年に17億ドル規模で、2028年までに73億ドルに成長すると予想されています。ShowpadとSeismicはHighspotの主要な競合企業です。
「セールス・イネーブルメントは本質的に普遍的な問題です」とワベ氏は述べた。「これは、あらゆる業界、あらゆる地域、あらゆる規模の企業にまたがる、まさに巨大な市場です。」
将来：ハイスポットは昨年調達した2億ドルのうち、ほとんど使っていないとワベ氏は述べた。しかし、今回の追加資金によって、市場シェアをさらに拡大するための十分なリソースを確保できた。同社は国際的なプレゼンスを拡大し、マーケティングと製品に多額の投資を行う計画だ。
Highspotは現在800人の従業員を雇用しており、今年はさらに500人の増員を予定しています。リモートワークへの移行が進む中、Highspotは2019年に開設したシアトル本社のフロアを増築しています。
「オフィスで働く人を受け入れることも、リモートで働く人を受け入れることも、そして完全な柔軟性も提供できる」とワベ氏は語った。
「どんなに素晴らしいアイデアを持っていても、適切な人材が必要です。」
投資家： B Capital GroupとD1 Capital Partners（いずれも新規投資家）が今回のラウンドを主導しました。その他の参加者には、ICONIQ Growth、Madrona Venture Group、Salesforce Ventures、Sapphire Ventures、そして今週シアトルのユニコーン企業SeekOutの大型ラウンドを主導したTiger Global Managementがいます。
これまでの資金調達総額は6億ドルを超えています。ハイスポットは、シアトルの数少ないテクノロジー系「ユニコーン」、つまり評価額10億ドル以上の企業の一つです。
創業者：ワベ氏は長年マイクロソフトに勤務し、16年間にわたり営業チームに必要な情報を提供し、潜在顧客への完璧なプレゼンを支援してきました。2011年に、元同僚のオリバー・シャープ氏とデビッド・ウォーテンダイク氏と共に同社を設立しました。
秘訣： Highspotの成長の鍵について尋ねられたワベ氏は、スタートアップにおける教訓をいくつか教えてくれた。まず第一に、チームの重要性を挙げた。「どんなに素晴らしいアイデアを持っていても、適切な人材が必要です」と彼は言った。
もう一つの重要な焦点は、特に多額の資金を調達する前に、プロダクトマーケットフィットを達成することです。「プロダクトマーケットフィットを達成する前に、本当に倹約することが非常に重要です」とワベ氏は言います。
そして最後に、迅速に拡張します。
「優秀なチームと優れた顧客価値を追い求める資金が溢れる新しい世界では、急速に規模を拡大し、市場を勝ち取る必要があるという考え方が蔓延しています」と彼は述べた。「市場を勝ち取ることで得られるリターンは、市場の多くのプレーヤーの中の1社になるよりも桁外れに大きい。そして、そのためには資本と経営力が必要なのです。」
