最高のパフォーマンス: 標高11,500フィートのこのインドの町は、Amazonの最も過酷な配送拠点です
カート・シュロッサー著
アマゾンの荷物を配達する人にとって、自宅の玄関までの階段を上るのは大変なことだと思うのなら、インドのレーという町まで行くのに何が必要か考えてみてください。
標高約11,500フィート（約3,500メートル）に位置するレーは、ヒマラヤ山脈のそびえ立つ峰々に囲まれています。レーを含むラダック地方は、「高い峠の地」という意味です。
ある企業が、これらの高山峠を走破しています。これらの峠は、荒れた道路や、放牧された牛による岩崩れや交通渋滞といった困難な状況に見舞われることもあります。2017年、Amazonは地元のアドベンチャーガイド会社であるインクレディブル・ヒマラヤ社と契約し、この険しい地域への配送業務を開始しました。レーはAmazonの配送ルートの中で最も標高が高い場所として知られています。
Amazonのブログ記事と新しい動画では、レーで誰がこのeコマース大手に商品を頼っているのか、そして商品を届けるために何が必要なのかが紹介されています。ニューヨーク・タイムズも今月初めにこの取り組みについて報じています。
上の動画では、幼い女の子が赤いスーパーヒーローのマントを羽織って家の中を走り回って遊んでいます。同時に、バイクに乗った配達員が曲がりくねった山道を登っていく様子が映し出されています。女の子の母親は、マントが少しボロボロになっていることに気づきます。この対比から、新しいマントが届くのが待ち遠しいことがわかります。動画は、女の子も配達員も二人ともスーパーヒーローだと締めくくっています。
「アマゾンの輸送ネットワークの一員であることを大変誇りに思っています。雇用をもたらし、レーの人々に必要なものを届けることで、故郷を良くする役割を果たしていると自覚しています」とインクレディブル・ヒマラヤのオーナー、ソナム・リンチェン氏は語った。
アマゾンがシェアした、最も過酷な配達場所で働く従業員と顧客の様子を示す以下の画像をご覧ください。
