ワーキングギーク：マイクロソフトの新規事業を育成するメーガン・ダーレンにとって、毎日が違った日々

毎日同じウィジェットを打ち出すことのない仕事に就くことは素晴らしいことです。そして、Megan Dahlen は、プロとしての新たな挑戦への愛を極限まで高めました。

マイクロソフトのインサイドセールス組織におけるグローバルセールスイノベーションのゼネラルマネージャーとして、デバイス、Bing 広告、Azure クラウドベースの取り組みなどのプロジェクトに取り組んでいます。

「あらゆる製品、あらゆるサービスに携わることができます」とダーレン氏は語った。「あまり窮屈な枠に縛られることなく、本当に素晴らしいです。」

ダーレンは、CEOサティア・ナデラ率いるリーダーシップチームをはじめとするマイクロソフトのリーダーシップ陣と連携し、会社と顧客、そしてパートナー企業との架け橋としての役割を担っています。彼女のインキュベーターグループは、戦略立案、新規かつ大規模な市場開拓イニシアチブの構築、テスト、そして実行を支援しています。アイデアは社内のリーダーシップ陣から生まれる場合もあれば、顧客やパートナー企業との交流を通して生まれる場合もあります。

「マイクロソフトに入社したことは、私のキャリアにおいて非常に戦略的な決断でした」と、2年半前にこの職に就いたダーレン氏は語る。「ポートフォリオの奥深さと幅広さを求めていました。おかげで仕事への意欲が湧き、学ぶことが増えました。」

時には、3 人の子供が寝た後も遅くまで起きて、Microsoft 製品について読み、技術的な詳細や用語をより深く理解することもあります。

ダーレン氏はテクノロジー業界における男女格差の是正にも熱心に取り組んでいますが、女性や少女にSTEM分野への進学を奨励するという従来の戦略には固執していません。むしろ、この分野では多様なスキルが重要であり、成功するためには誰もがコンピュータサイエンスを専攻する必要はないと主張しています。ダーレン氏自身も元々はスポーツマネジメントとスポーツ運営学を学んでいました。

「テクノロジーを追求するのに、高度な技術を持つ学位は必要ありません」と彼女は言った。「今は、資格を持ちながらテクノロジー業界で働いていない女性がたくさんいます。」

実際、ダーレン氏は、自分の仕事で最も難しいのは技術的な詳細を習得することではなく、同僚たちが顧客第一主義へと転換できるよう支援することだと述べています。「マイクロソフトは、企業文化の変革において興味深い段階にあります」と彼女は言います。「そして、社員を率いて、顧客とそのニーズに徹底的に集中できるようにしていくことが、まさに最大の課題の一つです。」

GeekWireの定期企画「Working Geek」で、ダーレンにインタビューを行いました。アンケートへの回答は以下をご覧ください。

現在の場所:ワシントン州レドモンド。

コンピューターの種類: Surface Pro 5

モバイルデバイス: iPhone 7S+

お気に入りのアプリ、クラウドサービス、ソフトウェアツール：「私は一日の大半をアプリで過ごしているので、挙げればきりがありません。私のトップ5は以下の通りです。」

• スターバックス: 事前注文機能が素晴らしいので、毎朝最初に立ち寄ります。
• LinkedIn: 私は一日中ソーシャル メディアでアクティブに過ごすようにしており、業界やビジネスのニュースの多くをここで入手しています。
• Bing マップ: 私は生まれつき方向感覚がないので、世界のどこにいてもこれは必須です。
• Insight Timer: 朝、夜、会議の合間の静かな時間に必ず使います。
• Microsoft Teams: あらゆるデバイスでビジネス全体のコミュニケーションとコラボレーションを行うための主な方法です。

あなたのワークスペースについて教えてください。なぜそれがあなたにとって最適なのでしょうか？「私の正式なワークスペースはレドモンドキャンパス内のオープンな環境ですが、私がそこに座って仕事をしている姿を見かけることはほとんどありません。実際のワークスペースは毎日変わります。それがマイクロソフトでの私の仕事の素晴らしい点の一つです。私は、お客様、パートナー、そして世界中の営業チームと、彼らが住んでいる場所や働いている場所で会うことに多くの時間を費やしています。つまり、車、飛行機、世界中のマイクロソフトオフィス、空港ラウンジ、自宅オフィス、そしてシアトル大都市圏の多くのマイクロソフトオフィスなど、その時々の場所に関わらず、どこでも仕事をすることができるのです。このワークスペースがもたらす柔軟性と起業家精神こそが、私が最高の仕事ができる理由です。」

日々の仕事と生活をうまく両立させるための最良のアドバイスは？「仕事と生活を完璧に両立させる方法は存在しないと理解しておくことです。どちらも頻繁に変化し、バランスを保つためにはギブアンドテイクが必要です。その時々で仕事と生活に何が必要かを考え、機敏に対応できるようにしましょう。どちらか一方を犠牲にしてもう一方を養うのはやめましょう。自分の心に耳を傾け、どんなに忙しい時でも、必要なものは必ず確保しましょう。たとえ少量でも、バランスを保つには大きな効果があります。」

お気に入りのソーシャルネットワークは？ビジネスや仕事ではどのように活用していますか？「ビジネスネットワーキングにはLinkedIn。読書、シェア、執筆などをよくするので、これは私の頼りになるプラットフォームです。Facebookは友達と近況を共有したり、生活の一部を共有したりするのに使っています。家族にはSnapchat。中西部に大家族が住んでいるので、家族の写真や動画をチェックするのにSnapchatを愛用しています。Twitterは初めてなので、まだ使いこなせていません。」

受信トレイに未返信のメールが現在いくつありますか？「今この瞬間にも、数え切れないほどあります！」

今週のカレンダーに予定/会議がいくつありますか? 43

会議はどのように運営していますか？「私は、支援が必要な箇所の議論と課題解決に時間を集中させています。そのため、議論に使うスライドは少なくし、各自が少し時間をかけて「事前準備」を行い、会議前に全員が基本的な知識を身に付けていることを確認します。必ずしもこれが可能とは限りませんが、議論が活発になり、会議中の人間関係が深まり、全員の意識共有が最も効率的になり、会議のスピードアップにもつながると考えています。」

普段の仕事着は？「場所や仕事内容によって変わります。ジーンズにブレザー、スーツ、ワンピース、あるいは在宅勤務の時はヨガパンツにスウェットシャツということもあります。」

家族との時間はどのように作っていますか？「これは本当に難しい質問ですが、年月が経つにつれて、家族を優先しないと仕事に悪影響が出るのを目の当たりにしてきたので、上手にできるようになりました。幸いなことに、夫のニックは2年半前に仕事を辞めて、家事の主任になってくれています。おかげで、以前は自分でやらなければならなかったことを彼に任せることができます。私は量よりも質を重視しているので、時間を作る時は、気を散らさず、家族に十分な注意を払うようにしています。いくつかヒントをご紹介します。

• 出張のない週：出張していないときは、夕方から始まる毎日をカレンダーに「聖域」として設定し、子供たちが寝る前に一緒に過ごす時間を設けています。アジアのチームとの電話は子供たちが寝静まった後なので、週に1、2回程度に抑えるようにしています。この時間帯に会議を挟まざるを得ない場合もありますが、90%の確率できちんと守っています。
• 旅行週間：たとえ不規則な時間に起きなければならないとしても、少なくとも1日に1回はSkypeを使って家族と会って話します。時間を作るのは私にとってとても大切なことなので、予定が重複しないようにカレンダーにしっかり組み込んでいます。
• 週末：土曜日と日曜日は、午後8時頃までなるべく仕事を休むようにしています。日曜日の夕方は、子供たちが寝る時間から始まる週の準備の時間です。この48時間の余裕のおかげで、仕事のストレスを解消し、家族との時間に集中できます。毎週月曜日の朝に、新たな目的が生まれます。

最高のストレス解消法は？どうやってストレスを解消しますか？「フローティングセラピーが大好きです。特に金曜日の午後遅くは最高です。週末を始める前に、リラックスして過敏な感情を鎮めることができます。毎日、テクノロジーに囲まれているので、なかなかストレスを解消するのは難しいです。約9ヶ月前、スマートフォンのアラートや通知をすべてオフにしました。そうすることで、モバイルデバイスがその時に最も重要だと教えてくれる情報ではなく、今この瞬間に集中できるようになりました。」

今何を聴いていますか？「『Entrepreneur on Fire』っていう素晴らしいポッドキャストです。何千人もの起業家が、そこから学んだ教訓や「なるほど！」と思った瞬間、そして起業で最悪の瞬間をシェアしています。なんだか陰鬱なポッドキャストのように聞こえますが、私はすごく刺激を受けています。」

毎日読むもの？お気に入りのサイトやニュースレター？フィナンシャル・タイムズ、BBC、世界経済フォーラム、フォーブス・ウィメン

ナイトスタンド（または電子書籍リーダー）に置いてある本は？チップ＆ダン・ヒース著『The Power of Moments 』

夜型ですか、それとも朝型ですか？あなたの睡眠パターンは？「物心ついた頃からずっと夜型です。旅行中は睡眠パターンが大きく変わります。家にいる時は最低でも6時間はしっかり寝るようにしていますが、8時間は目指しています。」

最高のアイデアはどこから湧いてくるんですか？「寝ている時です。最近はベッドの横に『夢ノート』を置くようにしています。夜中に思いついた時に書き留められる場所があるんです。」

誰の仕事スタイルをもっと学びたい、あるいは真似したいですか？「特に真似したい人はいません。様々な業界の多くの人からヒントを得て、気が向いたら試してみるのが好きです。そうすることで、自分のものにし、自分らしい仕事スタイルを築くことができるのです。」